「何度話しても伝わらない」
「どうも噛み合わない」
そんな経験はありませんか。
実は、相手が悪いわけでも
自分の説明が下手なわけでもなく、
“タイプの違い”が原因かもしれません。
人はそれぞれ
考え方や感じ方
行動の傾向が異なります。
だからこそ
相手のタイプを理解することで
驚くほど会話の質が変わるのです。
コーチングが教える4つの基本タイプ
4つの基本タイプ
コーチングでは、
人を4つのタイプに
分類する考え方があります。
それが、
「コントローラー」「サポーター」
「プロモーター」「アナライザー」です。
どのタイプが優れているというわけではなく、
それぞれに強みと弱みがあります。
まずは、その特徴を見てみましょう。
主導型の「コントローラー」
コントローラー
コントローラーは、
自己主張が強く決断力に
優れたタイプです。
行動が早く
率直なコミュニケーションを
好みます。
一方で、他人の感情には鈍感になりがち。
信頼関係を築くまでは警戒心も強く、
一筋縄ではいきません。
接する際は、
「曖昧さを避け、結論を明確に伝える」ことが効果的。
信頼を得れば、力強い味方になってくれます。
協調型の「サポーター」
サポーター
サポーターは、
人間関係を何よりも大切にするタイプ。
相手の気持ちに敏感で、思いやりがあります。
しかし、対立を嫌うため、
自分の意見を言わずに
我慢してしまうことも。
このタイプに接する時は、
「安心して話せる雰囲気をつくる」ことが大切です。
急がず、丁寧に耳を傾けましょう。
行動派の「プロモーター」
プロモーター
プロモーターは、
自己主張が強く感情表出も豊かなタイプ。
新しいアイデアや挑戦が大好きです。
しかし
緻密な作業や数字の詰めには弱く、
飽きっぽい一面もあります。
このタイプには、
「夢や可能性を語る」「ワクワクを共有する」こと。
勢いを一緒に楽しむことで信頼関係が深まります。
分析型の「アナライザー」
アナライザー
アナライザーは、
冷静で慎重、論理的な思考を好みます。
数字や事実に強く、信頼できる判断をします。
ただし
感情的なやり取りは苦手で、
決断に時間がかかることもあります。
接する際は、
「データを示す」「根拠を丁寧に伝える」こと。
感情よりも論理で安心感を与えるのがコツです。
タイプ理解が生む「余裕」と「思いやり」
思いやり
相手のタイプを理解すると、
ついイライラしていた場面が
「なるほど、そういうことか」と変わります。
人は自分の基準で相手を見がちです。
しかし、相手の特性を知ることで、
対応を変えられる“余裕”が生まれます。
コミュニケーションとは、
自分を通して相手を理解し、
相手を通して自分を知ること。
タイプを学ぶことは、
単なる“人付き合いのコツ”ではなく、
自分自身を知るための学びでもあるのです。
まとめ：
多様なタイプを理解し、
相手に合わせた対応を心がけることで、
人間関係は驚くほどスムーズになります。
「自分を理解してくれる人」
と感じた瞬間、
誰もが心を開き、信頼が生まれます。
あなたの周りの人は
どのタイプでしょうか？
そして、あなた自身は？
意識してみるだけで、
コミュニケーションが
楽しくなりますよ。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。
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