「フィードバックを味方にする力」 ―心を開く人が、一番早く成長する―

受け入れ方で未来が変わる

フィードバック
多くの人がその言葉を聞くと、
少し身構えてしまうのではないでしょうか。

「また注意されるのかな」
「自分が責められているように感じる」
そんな思いがよぎるのも自然なことです。

でも、フィードバックとは、
あなたの成長を止めるものではなく、
むしろ加速させる“贈り物”なのです。

「良い・悪い」で判断しない

二極思考

成長を阻む二極思考

私たちはつい、
フィードバックを「良い」「悪い」と
評価してしまいがちです。

褒められたら嬉しい。
注意されたら
落ち込む。

この単純な反応の裏には、
「自分が正しいかどうか」という
自己防衛の意識が隠れています。

しかし、成長に必要なのは、
正しさの証明ではなく、
「気づきと改善の視点」です。

相手の言葉の中に、
自分では見えなかった観点が
含まれているかもしれません。

フィードバックは「鏡」である

鏡

見たくない自分こそ宝の山

私は以前、
上司から「話が長い」と言われ、
一瞬ムッとしたことがあります。

しかし冷静に振り返ると、
相手の時間を奪っていたことに
気づきました。

それ以来
話す前に要点を整理するようになり、
会議の質が格段に上がりました。

もしあの時、
反発して心を閉ざしていたら、
この成長はなかったでしょう。

フィードバックはまるで鏡のようです。
見たくない部分を映すこともありますが、
そこにこそ改善のヒントが隠れています。

伝える側の責任も忘れずに

伝える

批判ではなく
成長を支援する言葉を

もちろん、
フィードバックを与える側にも
重要な責任があります。

言葉が強すぎれば相手は萎縮し、
上から目線なら信頼は
崩れます。

建設的なフィードバックとは、
「相手の成長を願う姿勢」から
生まれるものです。

受け手を尊重し、
具体的な行動改善を提案できること。
それが本当のサポートです。

成長のチャンスを掴むには

成長

心を開く勇気が未来を変える

フィードバックを受ける時、
私たちはつい心を
閉ざしがちです。

でも
その瞬間こそが
最大のチャンスです。

感情を
横に置き、

「この言葉の中に
自分が伸びるヒントはあるか？」
と問い直してみましょう。

フィードバックは、
あなたを責めるためではなく、
未来のあなたを磨くために存在します。

開かれた心で受け止めた人ほど、
どんな環境でも柔軟に
成長していきます。

まとめ

フィードバックを恐れず
味方につけよう

フィードバックを
受けるという行為は、
自分を客観的に見つめる勇気です。

良い言葉も
耳の痛い言葉も、
どちらも自分を高める材料。

それを「ギフト」
として受け入れられた時、
人は真の意味で成長を始めます。

今日
誰かから何かを言われたら、
一歩下がってこう考えてみましょう。

「これは、
　自分が変わるための
　きっかけかもしれない」と。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

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