「指示待ち社員」が変わるリーダーの伝え方

「もっと主体的に
動いてほしい」

そう願う経営者や
管理職は少なく
ありません。

でも現実は
何度伝えても
動いてくれない。

その原因は
社員の能力ではなく
伝え方です。

人は命令だけでは
長く動き続ける
ことはありません。

自分のことだと
感じた瞬間に
行動が変わります。

私は離職率改善の
コンサルティングで
多くの企業を見ました。

主体的に動く会社には
ある共通点が
あります。

今回は
社員が自ら動き出す
伝え方をお伝えします。

指示待ち社員が生まれる本当の理由

社員が動かないと
主体性がないと
思っていませんか。

実は多くの場合
問題は社員では
ありません。

会社の目標が
社員の目標に
なっていないのです。

経営者は未来を見て
目標を掲げて
います。

しかし社員には
毎日の仕事との
つながりが見えません。

例えば
地域で一番信頼される
会社になろう。

とても良い目標でも
何をすればよいか
伝わりません。

だから社員は
指示を待つように
なります。

主体性がないのではなく
意味が見えて
いないのです。

リーダーの役割は
目標に意味を
与えることです。

社員が
自分の仕事と目標を
結び付けた時。

初めて行動は
自発的なものへ
変わります。

人は自分事でしか動かない

人が本気になるのは
自分に関係があると
感じた時です。

会社の目標を
社員の目標へ
変えることです。

営業なら
売上を伸ばそうでは
弱いのです。

お客様から
ありがとうを
増やそう。

その目標なら
毎日の行動が
見えてきます。

事務職であれば
正確な仕事をする
だけではありません。

仲間が安心して
働ける環境を
支える仕事です。

製造現場なら
品質を守ることが
お客様を守ること。

このように
仕事の意味を
伝えます。

人は役割に
価値を感じると
力を発揮します。

自分が誰かの役に
立っていると
実感できるからです。

目標ではなく
意味を伝えることが
大切です。

リーダーの言葉が主体性を育てる

リーダーの言葉には
人を動かす力が
あります。

会社はこうしたい。
この言葉だけでは
距離が生まれます。

私たちは
どうしたいだろう。

そう問いかけると
仲間意識が
生まれます。

主語を変えるだけで
受け止め方は
変わります。

さらに大切なのは
社員を主役に
することです。

あなたの経験が
必要です。

あなたの意見が
職場を良くします。

そんな言葉が
存在価値を
感じさせます。

人は認められると
責任感が
生まれます。

責任感は
主体性へと
育っていきます。

指示を出すより
期待を伝える。

命令するより
信頼を示す。

その積み重ねが
行動する社員を
育てます。

主体性を育てる職場の習慣

主体性は
一度の話では
育ちません。

毎日の関わり方が
職場を変えて
いきます。

まず必要なのは
ゴールを明確に
することです。

何を目指し
どんな状態なら
成功なのか。

具体的に共有すると
行動しやすく
なります。

次に社員へ
質問を
投げかけます。

どうすれば
もっと良くなると
思いますか。

あなたなら
どうしますか。

この質問が
考える習慣を
育てます。

意見を採用すると
当事者意識が
高まります。

そして最後は
小さな成功を
認めることです。

ありがとう。
助かったよ.

その一言が
次の挑戦への
力になります。

評価だけではなく
承認を増やすことが
重要です。

承認される職場は
安心して挑戦できる
職場になります。

楽しい職場が離職率を下げる

私は長年
離職率改善に
取り組んできました。

離職率が低い会社には
共通する特徴が
あります。

人間関係が良く
安心して働ける
環境があります。

社員が
生き生きと
働いています。

楽しい職場とは
甘い職場では
ありません。

目的を共有し
互いを応援できる
職場です。

困った時に
相談できる。

挑戦した時に
応援してもらえる。

そんな職場では
人は安心して
成長できます。

社員が辞めない会社は
給与だけではなく
関係性があります。

だからこそ
リーダーが職場の
空気をつくります。

動かそうとするより
動きたくなる環境を
つくることです。

それが
離職率改善の
第一歩になります。

まとめ

 

社員を動かす前に
伝え方を
見直しましょう。

会社の目標を
社員一人ひとりの
未来と結び付けます。

あなたが必要です。
あなたと一緒に
実現したい。

その言葉が
心を動かします。

主体性は
才能ではなく
育てるものです。

信頼と共感を
積み重ねることで
人は変わります。

リーダーの言葉が
職場の空気を
変えます。

今日から
伝え方を少しだけ
変えてみてください。

きっと社員は
指示待ちではなく
自ら動き始めます。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

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