幅広い情報を引き出す「スライドアウト」の力

コーチングの中で
「他にはありますか？」
と聞かれたことはありますか？

これが、
「スライドアウト」と呼ばれる
質問スキルです。

「他にはありますか？」が変える答えの質

スライドアウト

例えば、
「今の課題は何ですか？」
と質問します。

「時間管理ができていないことです」
と相手が答えたとしましょう。

そこでさらに、
「他にはありますか？」
と続けます。

「そうですね…優先順位を付けられていないことも」
「他にはありますか？」
「コミュニケーションに自信がないことです」

この流れを見て、
「最初の答えを掘り下げれば良いのでは？」
と思う方も多いでしょう。

なぜスライドアウトを使うのか？

なぜ？

相手が最初に出す答えが
本当に一番重要な課題とは
限りません。

思いつきで答えたものが先に出て、
本当に解決すべきことは
後から出てくる場合もあります。

上記の例で言えば、
「コミュニケーションに自信がない」
が真の課題だった可能性があります。

もし最初の
「時間管理ができていない」
をテーマにしてしまえば、

本質的な問題を
後回しにすることに
なりかねません。

回数を重ねる価値

5回

「他にはありますか？」を
5回くらい繰り返すと、
相手は少しイラッとするかもしれません。

しかし、
多くのケースで5番目あたりの答えが
一番重要なことがあります。

スライドアウトは、
幅広く情報を引き出し、
重要なテーマを見極めるための有力な手法です。

相手が使うスライドアウト

この手法は質問者だけでなく、
回答者が意識的に
使う場合もあります。

本音を言いたくない時、
意識的に話題を
ずらすことがあるのです。

例えば、
「今すべきことは何ですか？」
と聞かれたとします。

「上司へ報告することです」
「具体的に教えてください？」
「…まずはメンバーに聞くことが先ですね」

これは、
「上司に報告」を先延ばしにしたい心理が
働いている可能性があります。

見極めのポイント

ポイント

こうした場合は
相手の様子や
表情を観察し

「単なる思いつきで変えたのか」
「避けたい理由があるのか」
を見極めます。

もし後者であれば、
「メンバーの意見も大切ですが、
まずは上司への報告について考えませんか？」

と
最初の質問に戻って
深掘りする方が効果的です。

本質を引き出す積み重ね

スライドアウトは、
一見地味ですが、
会話の質を大きく変えます。

広く情報を集め、
本当に大事なテーマに到達するための
大切なプロセスです。

コーチングでも日常会話でも、
この質問を意識的に使えば、
相手の本音や深い考えを引き出せます。

最後に…

ここまでお読みいただき、
「他には気になることは
ありますか？」

もしあれば、
何でもお気軽に
ご相談ください。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
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コーチング研修もしています。

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