信頼されるリーダーに必要な「影響力の磨き方」

リーダーシップの本質は、
部下の目標達成を支援し、
成長を後押しすることにあります。

そのために傾聴や質問といったスキルは
もちろん大切ですが、
それだけでは十分ではありません。

昨日も
触れましたが、
今日もこのテーマでお話しします。

部下が心から求めているのは、
上司からの「影響力」を感じることです。
影響力とは人の心を動かす力に他なりません。

では、どうすれば影響力を
高めることができるのでしょうか。
今回は4つの具体的なスキルに注目します。

影響力を構成する4つのスキル

リーダーが
身につけるべきスキルは
次の4つです。

1. 承認力

2. 提案力

3. 要望力

4. フィードバック力

どれも一見シンプルですが、
実際に活用するとなると奥が深く、
日々の実践が欠かせません。

① 承認力 ― 信頼の土台を築く

承認力

承認は
部下のモチベーションを
最も大きく左右する要素です。

「自分は認められている」
と感じることで
人はエネルギーを得て

次の行動への意欲を高めます。
小さな努力にも光を
当てることが大切です。

承認を通じて親近感や信頼感が芽生え、
その積み重ねがリーダーの影響力を
確かなものにしていきます。

② 提案力 ― 新たな視点を示す

提案力

上司からの提案は、
単なる指示ではなく、
部下に「新しい可能性」を届けるものです。

面白く、洞察に富んだ提案は
信頼を深めるきっかけとなり、
部下のやる気を引き出します。

ただし一方的に押しつけるのではなく、
相手の状況に寄り添いながら、
バランス感覚をもって行うことが肝心です。

③ 要望力 ― 期待を伝える勇気

要望力

要望は時に部下への負担ともなりますが、
同時に
「信頼の証」でもあります。

上司が真剣に要望を伝えることで、
部下は「任されている」と感じ、
自己成長へのステップを踏むことができます。

適切な要望は
影響力を高める
道具です。

リーダーが持つ期待を、
言葉にしてきちんと伝えることが、
部下を大きく成長させるのです。

④ フィードバック力 ― 成長を促す贈り物

フィードバック

フィードバックはまさに贈り物です。
上手に行えば、
部下の未来を切り開く力となります。

ただし伝え方を誤ると
反発や抵抗を生むリスクもあります。
だからこそ「素直に受け取れる工夫」が必要です。

行動に焦点を当て、
感情的にならずに伝えることで、
部下はリーダーへの信頼を深めます。

コミュニケーション力がすべての基盤

コミュニケーション

承認、提案、要望、フィードバック。
この4つのスキルを活かすために欠かせないのが、
「コミュニケーション能力」です。

部下が抱える恐れや抵抗を察知し、
対話を通じて解消していく力が
リーダーには求められます。

ピーター・コーステンパウムはこう語ります。
「生産性の喪失や事業の失敗の90％は、
対立とコミュニケーションの壁に起因する」。

この言葉が示す通り、
効果的なコミュニケーションこそが
リーダーシップの要となるのです。

変化の時代に必要な姿勢

変化の時代

これからの時代は、
リーダーだけが答えを持つのではなく、
チーム全員で考えを共有する必要があります。

変化を共に受け止め、
互いの意見を尊重しながら進むことで、
チームの力は最大化されます。

信頼をベースにした影響力と、
円滑なコミュニケーションを兼ね備えたリーダーこそ、
これからの組織を導く存在となるでしょう。

まとめ

リーダーに必要なのは、
承認力・提案力・要望力・フィードバック力、
そしてそれらを支えるコミュニケーション力です。

影響力は自然に備わるものではなく、
日々の実践と工夫によって磨かれていきます。
その努力が、部下の成長と信頼を生み出すのです。

影響力を意識的に高めることで、
リーダー自身の魅力もまた増し、
組織全体の活力を引き出すことにつながります。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

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キャッチフレーズ

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