あなたは
アドバイスを
活かせていますか
多くの人は
指導する力を
磨こうとします
しかし実は
成長を左右するのは
受け取る力です
どれほど
良い助言でも
受け皿がなければ
変化は
起こりません
企業研修でも
離職率の高い職場ほど
共通点があります
それは
助言が
循環していないこと
言いにくい
聞きにくい
受け入れにくい
この空気が
組織の成長を
止めています
だからこそ
受け取る力は
武器になります
――――――――――――――――
目標を言語化せよ
目標
フィードバックは
目標と現状の
差を埋めるもの
目標が曖昧では
助言も
曖昧になります
例えば
営業力を
高めたい
だけでは
足りません
提案型営業を
身につけたい
医師との対話力を
高めたい
ここまで具体化して
初めて
助言が生きます
目標提示は
成長への
招待状です
――――――――――――――――
求める理由を伝える
伝える
人は
理由がある時
本気になります
なぜあなたに
聞きたいのか
その一言が
相手の姿勢を
変えます
経験が豊富だから
率直に言って
くれるから
視点が鋭いから
理由を伝えると
助言は
深まります
これは
信頼の
表明でもあります
――――――――――――――――
活かし方を示す
助言
助言は
使われてこそ
意味があります
どう活かすのか
それを
先に伝えると
相手の言葉は
より具体的に
なります
次回の商談で
実践したい
部下指導に
反映させたい
活用場面を
示すことで
助言は
行動へと
変わります
――――――――――――――――
成長を止める態度
注意点
注意点も
あります
まず
途中で
遮らないこと
求めておいて
反論する
これは
信頼を
失います
次に
曖昧なまま
終わらせない
具体的には
どの場面か
どう改善するか
質問は
理解を
深めます
そして
必ず感謝する
感謝は
次の助言を
呼び込みます
――――――――――――――――
非言語を読み取れ
非言語
言葉だけが
情報では
ありません
表情
声の調子
間の取り方
そこに
本音が
隠れています
今
少し迷いましたか
他にも
感じたことは
ありますか
こう尋ねると
対話は
深まります
受け取る力とは
傾聴力であり
観察力であり
成長意欲
そのものです
――――――――――――――――
受け取る人が伸びる
素直さ
３８年間
営業現場に立ち
数多くの
部下育成に
関わりました
伸びる人には
共通点が
ありました
素直さです
しかし
それは単なる
従順さではない
目的を持ち
自ら取りにいく
姿勢です
受け取る力は
才能ではなく
習慣です
今日から
意識すれば
変えられます
あなたは
受け取れていますか
その姿勢が
あなたの未来を
決めます
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。
また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。
下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。
お時間が合えばどうぞ、
お越しください。
秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。
コーチングは自己改革のツールです。
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