人が辞めない会社を
つくりたいと願う
経営者は多くいます。
採用しても辞める。
育てても辞める。
そんな悩みが続きます。
実は離職率改善には
考え方を変えるだけで
大きな変化が生まれます。
その鍵になるのが
未来から逆算して考える
バックキャストです。
今日は経営者が実践できる
辞めない職場づくりの
考え方をお伝えします。
未来を先に決める発想
未来
多くの会社では
今の問題から
考え始めます。
人手不足だから。
売上が足りないから。
離職が増えたから。
今を起点にすると
目標も現状の延長に
なってしまいます。
これがフォアキャストという
現在から未来を考える
発想です。
一方バックキャストは
理想の未来を先に決め
そこから逆算します。
三年後には社員が
笑顔で働いている。
そんな未来を描きます。
お客様から紹介される。
採用に困らない。
そんな会社を想像します。
未来が明確になると
今やるべき行動が
見えてきます。
離職率が低い会社の共通点
離職率が低い
私は離職率改善を通じて
多くの企業を
見てきました。
辞めない会社には
共通する特徴が
あります。
一つ目は
コミュニケーションが
良いことです。
二つ目は
社員がイキイキと
働いていることです。
楽しい職場とは
遊ぶ職場では
ありません。
安心して話せる。
認めてもらえる。
成長を感じられる職場です。
そんな環境があると
社員は会社への
信頼を深めます。
だから経営者は
未来の職場環境を
具体的に描くことです。
理想の職場を逆算する
逆算
未来の職場を
できるだけ具体的に
描いてみましょう。
社員同士が笑顔で
相談し合える。
助け合っている。
新人が安心して
質問できる。
挑戦できる。
管理職が部下を
評価するだけでなく
成長を支えている。
その未来になるために
一つ前の状態を
考えます。
定期的な面談がある。
感謝を伝える習慣がある。
情報共有ができている。
さらにその前には
何を始めるかを
考えます。
朝の声かけをする。
一対一で話す時間を作る。
小さな成功を共有する。
未来から逆算すると
やることが
具体的になります。
ワクワクする未来が人を動かす
ワクワク
目標は数字だけでは
人の心は
動きません。
人を動かすのは
ワクワクする
未来です。
十年後にどんな会社へ
なっていたいかを
想像してください。
社員がこの会社で
働けて幸せだと
話している。
お客様から
ありがとうと言われ
紹介が増えている。
地域から信頼される。
働きたい会社として
選ばれている。
そんな未来を描くと
脳は前向きな
行動を始めます。
ワクワクする未来は
アイデアと行動力を
引き出します。
だから経営者は
未来を語る時間を
大切にしてください。
全員で未来を創る
全員
未来は経営者一人では
実現することは
できません。
社員全員が
未来づくりに
参加することです。
まず理想の職場を
全員で共有する。
言葉にする。
次に社員の意見を
一人ひとり
聞いていきます。
人は自分が関わると
主体的に
動き始めます。
そして役割を決める。
私は何をするか。
いつ始めるか。
小さな約束を
積み重ねることが
未来を創ります。
全員がコミットすると
職場の空気が
変わり始めます。
まとめ
離職率は結果です。
原因は職場環境と
人間関係にあります。
だから未来の理想を描き
そこから逆算して
行動します。
楽しい職場は
偶然できるものではなく
創るものです。
社員が辞めない会社は
今日の小さな行動の
積み重ねで生まれます。
未来の職場を創るのは
経営者であり
社員全員です。
今日から未来を起点に
辞めない職場づくりを
始めてみませんか。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。
また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。
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参加出来るセミナーを
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