社員が自ら行動する「考える場」のつくり方

リーダーとして社員に
理念や目標を伝えても
行動につながらない。

そんな悩みを感じた
ことはありませんか？
実は珍しいことではありません。

どれだけ熱意を込めて
話をしたとしても
人は聞くだけでは動きません。

社員が主体的に動くには
ある「仕組み」が
必要になります。

その仕組みとは
社員が自ら考える
時間と場をつくることです。

今回は
社員が行動を起こす
組織づくりのポイントをお伝えします。

一方通行の伝達では行動は生まれない

理念やビジョンを
一生懸命伝えることは
とても大切です。

しかし伝えるだけでは
社員は受け身のまま
終わってしまいます。

「分かりました。」
その返事だけでは
行動は変わりません。

理解したことと
実際に動くことは
まったく別だからです。

人の脳は
聞くだけでは
活性化しません。

受け取った情報は
そのままでは
記憶から薄れていきます。

だからこそ
伝えるだけで終わらせない
工夫が必要です。

社員自身が考える時間が
行動への第一歩を
つくってくれます。

考えることで脳は活性化する

脳は情報を受け取るだけでは
十分に働いて
くれません。

自分で考え
答えを探そうとした瞬間に
活性化します。

問いを与えられると
人は自然に
思考を始めます。

「あなたならどうする？」
その問いだけでも
脳は動き始めます。

考えることは
主体性を育てる
スイッチになります。

答えを教えるより
考える機会を
増やしてみましょう。

社員は少しずつ
自分の意見を持ち
行動へ移していきます。

考える習慣が
職場の文化を
変えていくのです。

アウトプットが行動を変える

理念や目標を伝えた後は
アウトプットの時間を
つくりましょう。

話すことも
書くことも
アウトプットです。

頭の中で整理し
自分の言葉にすると
理解が深まります。

例えば研修の最後に
今日学んだことを
一人ずつ話します。

そして
明日から実践することを
一つ決めます。

これだけでも
社員の意識は
大きく変わります。

アウトプットは
知識を行動へ変える
大切な作業です。

聞いて終わる研修より
話して終わる研修の方が
行動につながります。

リーダーは
話す時間だけでなく
話してもらう時間を増やしましょう。

対話が理念を「私たちのもの」にする

一人で考えることも
もちろん大切です。
しかし対話はさらに重要です。

社員同士が意見を交わすと
違う視点に
出会うことができます。

自分にはなかった考え方が
新しい気づきを
生み出します。

理念が抽象的な言葉から
具体的な行動へ
変わっていきます。

「私ならこうする。」
「私たちはこうしたい。」

そんな言葉が
職場に増えて
いきます。

理念は会社のものから
社員全員のものへ
変わります。

ここに主体性が生まれ
チームの一体感も
育っていきます。

話し合う時間は
組織を強くする
時間なのです。

社員を巻き込む仕組みをつくる

離職率が低い会社には
共通する特徴が
あります。

社員が理念づくりや
行動指針づくりに
参加しています。

ある企業では
理念をつくった後に
社員チームを結成しました。

理念を読み合わせるだけでなく
現場でどう実践するかを
話し合いました。

社員が自ら考え
自ら提案し
行動を決めました。

その結果
理念は掲示物ではなく
毎日の判断基準になりました。

参加した社員には
責任感と当事者意識が
育ちました。

「会社の理念」ではなく
「私たちの理念」へ
変わったのです。

参加する仕組みが
人を育て
組織を育てます。

リーダーの役割は「考える場」をつくること

リーダーの仕事は
答えを与えることだけでは
ありません。

社員が考え
話し合い
行動を決める場をつくることです。

私は離職率改善の現場で
この変化を
何度も見てきました。

職場が変わる会社には
必ず対話する時間が
あります。

社員が安心して
意見を言える環境が
あります。

楽しい職場とは
笑顔が多いだけの
職場ではありません。

自分の考えを伝え
認め合える職場こそ
楽しい職場です。

その環境が
人を成長させ
会社を成長させます。

リーダーが変われば
職場の未来も
変わっていきます。

まとめ

理念やビジョンは
伝えるだけでは
浸透しません。

社員が考え
話し合い
自分の言葉で語ること。

その積み重ねが
主体的な行動へ
つながります。

理解を行動へ変える鍵は
「考える場」を
つくることです。

リーダーは
話す時間を少し減らし
考える時間を増やしましょう。

その小さな変化が
社員をイキイキと
成長させます。

そして
離職率の改善にも
つながっていくのです。

今日からぜひ
「考える場づくり」を
始めてみませんか。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

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