理解

あなたは部下を理解していますか?

あなたは部下のことを
どれだけ理解している
でしょうか?

ただ仕事を任せるだけでなく
彼らの強みや弱み、得意な分野
苦手な分野を把握しているでしょうか?

それを理解することは
部下との信頼関係を
構築し

彼らの自己重要感を
高めるために非常に
重要です。

今回は
部下との信頼関係を
深めるための手順と

彼らの「自己重要感」を
引き出すための方法について
お話しします。


部下との信頼関係構築に必要なステップ

 

部下との信頼関係を構築するためには
まずは「安心できる場」を
作ることが必要です。

安心

安心

昨日お話ししたように
信頼関係には
手順があり

その第一歩は部下が
安心して意見を言える場を
提供することです。

これがないと
いくら話しかけても相手は心を開かず
深いコミュニケーションには発展しません。

しかし
安心の場を作っただけでは
不十分です。

その次に必要なのが
部下に対して関心を持ち
彼らのことを理解するというステップです。

理解

理解

この理解がないと
コミュニケーションは
形だけのものになってしまいます。


部下を理解するための基本姿勢

 

「あなたは部下のことをどれだけ知っていますか?」
この問いに対して
「十分知っている」と答える上司は少ないかもしれません。

仕事を通じて
彼らを評価し
指示を出すだけでなく

彼らの強みや弱点
興味関心を把握することは
重要です。

関心

関心

例えば
部下の得意分野や不得手な分野を
理解して仕事を依頼するのと

そうでない場合では
仕事の効率も成果も
大きく異なります。

適切な仕事の割り振りは
個々のキャリア形成にも
大きく影響します。

また
上司が部下のことをよく知っていると
部下の「自己重要感」を高めることができます。


「自己重要感」の重要性

自己重要感

自己重要感

「自己重要感」とは
自分が他者にとって必要な存在であり
価値があると感じることを指します。

この感覚は
誰にとっても重要で
特に職場においては

その有無が仕事のモチベーションや
パフォーマンスに
大きな影響を与えます。

もし部下が
「自分は必要とされていない」
と感じると

積極的な姿勢で
仕事に取り組めなくなり
自己評価も低下します。

これにより
コミュニケーションが円滑に進まなくなったり
仕事のパフォーマンスが低下したりすることがあります。

パフォーマンスが低下

パフォーマンスが低下

逆に
自己重要感が
高まると

部下は自信を持って仕事に
取り組むことができ
エネルギーの無駄遣いも減ります。

人間関係に悩むことなく
仕事に集中できる環境が
整うのです。


部下の「自己重要感」を高める具体的な方法

 

部下の自己重要感を高めるために
上司ができることは
多くあります。

その中でも
簡単かつ効果的な方法を
いくつか紹介します。

1. 部下が話した内容を覚えておく

覚えておく

覚えておく

これは
非常にシンプルで
しかし強力な方法です。

部下が話したことを
覚えておくことで
彼らに対する関心が伝わり

「自分は上司にとって重要な存在だ」
と感じさせることが
できます。

もし反対に
部下が話した内容を覚えていなければ
彼らは「自分には関心がないのだ」と感じ

モチベーションが
下がる可能性が
あります。

2. 適切なタイミングで労をねぎらう

タイミング

タイミング

また
部下が頑張っていると感じたタイミングで
適切に労をねぎらうことも大切です。

これは忙しい時や
他のタスクに気を取られている時には
忘れがちですが

部下の努力を認める一言が
彼らの自己重要感を
大きく高めます。

3. 部下の成長を支援する

成長

成長

部下のキャリアや成長に関心を持ち
それをサポートする姿勢を
見せることも重要です。

彼らがどのような目標を持っているのか
どの分野でスキルを
伸ばしたいのかを理解し

それに対するフィードバックや
アドバイスを行うことで
自己重要感はさらに強くなります。


結論:部下を理解することがもたらす効果

 

上司が部下に関心を持ち
彼らのことを
理解することで

部下の自己重要感は高まり
結果的に仕事のパフォーマンスも
向上します。

また
上司と部下との間に信頼関係が生まれ
コミュニケーションも円滑になります。

「あなたは部下のことをちゃんと知っていますか?」
この問いに
「はい」と答えられるようになることは

リーダーシップを
発揮するための
重要なステップです。

部下との関係をより良くし
彼らの成長を
支援するために

まずは関心を持ち
彼らを理解することから
始めてみてください。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
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私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
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ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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