企業で研修を行うたびに
いつも感じることが
あります。
それは売上よりも先に
職場の空気が
見えてくることです。
業績が伸びる会社には
ある共通点が
存在します。
それは社員同士が
安心して相談できる
関係があることです。
そしてもう一つは
一人ひとりが
自ら考えて動くことです。
この二つがそろうと
職場には自然と
活気が生まれます。
今回は離職率改善にも
大きく影響する
信頼の職場づくりを
私の経験を交えながら
分かりやすく
お伝えします。
信頼関係が職場の未来を変える

職場の未来
多くの経営者は
制度や給与を
見直そうとします。
もちろんそれも
大切な取り組みの
一つです。
しかし社員が
会社を辞める理由は
それだけではありません。
本当に多いのは
人間関係への
不安です。
相談できない。
助けを求められない。
本音を言えない。
そんな状態では
どんな優秀な人でも
疲れてしまいます。
逆に安心して
話せる仲間がいると
挑戦できます。
失敗しても
支えてくれるという
安心感があります。
その安心感こそが
職場の活力を
生み出します。
主体的な社員が会社を成長させる

成長
信頼関係だけでは
十分とは
言えません。
社員一人ひとりが
自ら考え
行動することも重要です。
指示を待つだけでは
変化の早い時代に
対応できません。
目の前の課題に
気付き
改善案を考え
自ら動く。
そんな社員が増えると
組織全体の
成長速度は上がります。
経営者が
細かな指示を
出さなくても
現場で判断し
行動できるため
成果も高まります。
主体性とは
特別な能力では
ありません。
安心できる環境が
人を前向きにし
主体性を育てます。
だからこそ
信頼関係と主体性は
切り離せません。
離職率が高い会社に共通する特徴

離職
離職率が高い会社には
いくつかの共通点が
あります。
情報共有が少ない。
感謝の言葉が少ない。
失敗すると責められる。
成功しても
認められない。
こうした職場では
社員は挑戦を
避けるようになります。
やがて仕事は
言われたことだけを
行うようになります。
すると職場から笑顔が減り
活気がなくなり
人も辞めていきます。
人が辞めると
残った社員への
負担が増えます。
その結果さらに
離職が続くという
悪循環になります。
だから離職率改善は
採用だけでは
解決できません。
職場環境そのものを
変える必要が
あるのです。
楽しい職場には理由があります

楽しい職場
私は長年
多くの企業を
支援してきました。
そこで感じたのは
楽しい職場には
必ず理由があることです。
社員同士が
認め合っています。
互いに助け合い
成長を
喜び合っています。
上司は部下を
管理するよりも
支援しています。
だから社員は
安心して挑戦し
成長できます。
その結果として業績も向上し
離職率も下がり
採用にも好影響が生まれます。
楽しい職場とは
甘い職場では
ありません。
厳しさの中にも
信頼と尊重がある
職場です。
そんな会社には人が集まり
人が育ち
会社も成長します。
今日から始める職場改善

職場改善
職場を変えるために
特別な制度は
必要ありません。
まずは社員の話を
最後まで
聴いてください。
そして小さな努力を認め
感謝を伝え
応援してください。
この積み重ねが
信頼関係を
育てます。
信頼が育てば
主体性も育ちます。
主体性が育てば
組織は自走し始めます。
離職率改善とは
人を引き留めることでは
ありません。
社員が
ここで働き続けたいと
思える職場をつくることです。
その第一歩は
今日の小さな
関わり方から始まります。
まとめ
いたくなる職場は
偶然できるものでは
ありません。
信頼関係と
主体性を育てる
文化があります。
制度だけでは
人は定着
しません。
人は人によって
会社に残ることを
決めます。
だからこそ
経営者や管理職の
関わり方が重要です。
社員が笑顔で働く
楽しい職場づくりは
会社の未来づくりです。
まずは今日から
信頼を育てる
一歩を始めてみませんか。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。
また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。
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