人が行動を起こすためには
必ずしも強制や命令が
必要ではありません。

むしろ
行動を引き起こすための
「学び」や「成果」が大切です。

今回は
部下のマネジメントにおいて
どのように

「学び」と「成果」を活用して
効果的な行動を引き出すかに
ついて考えてみましょう。

 行動を引き起こす要素：
「学び」と「成果」

人が行動を起こすための
基本的な要素には
「学び」と「成果」があります。

「学び」とは
何かに気づくこと
すなわち意識の変化です。

例えば
空腹を
感じたときに

空腹

「お腹がすいた」
という気づきがあるからこそ
食事を取ろうとする行動が生まれます。

同様に
部下が何かに気づくことができれば
自ら行動を起こすきっかけになります。

「成果」とは
行動によって得られる
具体的な結果や満足感です。

食事を取ることで
満腹感やエネルギーを
得ることができるように

行動の結果として得られる
達成感や利益が
「成果」となります。

部下に気づきを促す方法

気づき

部下に行動を起こさせたい場合
単に指示を与えるのではなく
自ら行動したくなるような気づきを与えることが重要です。

例えば
情報を
整理させたり

新たな情報を
提供して環境の変化を
感じさせたりすることで

部下の中に
「今、何かを変える必要がある」
という気づきを促します。

また
行動しない理由を部下が口にした場合
それは対話のチャンスです。

彼らの意見をしっかりと聴き
その中から矛盾や
不整合を見つけ出し

納得できるように整理することで
強制ではなく自ら進んで行動する意欲を
引き出すことができます。

成果を得るための
プロセス

成果

部下が行動を起こし
成果を得るためには
明確なプロセスが必要です。

そのプロセスは
以下のステップで
構成されます。

1. 行動をデザインする
2. 進捗を管理し、責任を明確にする

1. 行動をデザインするステップ

行動をデザインする

成果を出すためには
行動のデザインが
欠かせません。

まず
行動計画のゴールを
設定します。

お互いが合意するゴールを明確にし
現状とのギャップを洗い出すことで
何をすべきかが具体化されます。

このギャップを埋めるための
行動計画を立てることで
効率的で効果的な行動が生まれます。

2. 進捗管理と責任の明確化

進捗管理

進捗管理は
部下を押さえつけるためのものではなく
共に行動を起こすサポートのためのものです。

部下は
指示を受けただけで放置されると
感じると行動意欲が減少します。

進捗確認を
継続的に行うことで
行動への後押しが生まれます。

この過程で
期限や行動範囲を確認し
行動責任を明確化することで

部下の意識が高まり
責任感が
強まります。

まとめ

いかがでしょうか？

部下に行動を起こさせるためには
「気づき」を促し
「成果」を明確にすることが重要です。

このプロセスを
理解し
実践することで

部下が自ら行動するようになり
組織全体の成果向上にも
つながるでしょう。