経営者や管理職の皆さん。
組織を強くし、成果を最大化するために
何が最も重要だと考えますか？
答えの一つが「問いかけ」です。
とりわけ「未来に向けた問いかけ」は
組織を成長させる強力な武器となります。
気にかけていることを示すリーダーの姿勢
リーダーの姿勢
ある調査によると
上司と部下の関係において
最も大切にされるのは
「どれだけ
気にかけてくれているか」
という点だそうです。
評価や命令よりも、日常的な「問いかけ」の中にこそ
リーダーが部下を大切にしているというメッセージが
強く表れるのです。
経営者や管理職の「問い」は、部下の思考を刺激し
安心感と挑戦意欲を同時に育てることができます。
個別の問いかけと全体への問いかけ
問いかけ
リーダーとしては
個々の部下に対する問いかけが
不可欠です。
「最近の業務で困っていることは？」
「次に挑戦したいことは？」
こうした質問は
部下一人ひとりの成長を
促します。
しかし
組織全体を導くために欠かせないのは
「共通の問いかけ」です。
経営者が
「我々の会社は何を目指すのか？」
と投げかけることで
組織は一つの方向にまとまり
力を結集することが
できます。
未来に向けた問いが組織を動かす
未来
ここで意識すべきは
その問いが「未来志向」
であることです。
過去を振り返る問いは
反省や改善には
役立ちますが
成長や飛躍を導くのは
未来を見据えた
問いです。
例えば
「我々が市場でトップになるために必要なことは何か？」
「今後3年で直面しそうな最大のリスクは何か？」
「お客様にとって唯一無二の存在になるためには？」
こうした問いは
部下に新しい視点を
与えます。
そして
従業員が
「単なる作業者」から
「未来を共に創る仲間」へと
意識を変える
きっかけになります。
経営者の問いがモチベーションを高める
経営者
未来に向けた問いかけは
社員のモチベーションを
高めます。
「自分の役割は何か」
「この組織の未来に
どう貢献できるのか」
経営者や管理職からの問いを通じて
社員は責任感と主体性を持つようになり
結果として組織全体の生産性が高まります。
問いかけは「やらされ感」を消し去り
「自ら取り組む姿勢」を育てる
最高のマネジメント手法です。
忙しい時こそ未来志向の問いを
忙しい時
経営現場は常に忙しく
目の前の課題に
追われます。
しかし
忙しさに流されて
「今日の業務」だけを問い続けても
組織の成長は
止まって
しまいます。
だからこそ、リーダー自身が意識して
未来に向けた問いを投げかけることが
重要です。
「この事業を次世代に
つなぐために何が必要か」
「我々が社会に提供すべき価値は何か」
こうした問いは
社員の視野を広げ
組織に活力を生み出すのです。
未来を共に描くリーダーへ
未来
未来に向けた共通の問いかけは
組織全体を同じ方向に導き
メンバーの成長を後押しします。
リーダーの役割は答えを
すべて与えることではなく
未来を共に描く問いを提示することです。
その問いによって社員は考え、挑戦し
組織は持続可能な成果を
手にすることができます。
おわりに
最後に
経営者・管理職の皆さんに
問いかけます。
「あなたの問いは
未来に向けられて
いますか？」
未来を描く問いを持つリーダーは
組織を強くし、社員を育て
成果を生み出します。
どうせ問いかけるなら
過去をなぞるのではなく
未来を創る問いを。
それこそが
経営者・管理職に求められる
最大のリーダーシップなのです。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
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