謝る

謝れる人が、信頼を集める理由

昨日
孫たちが
我が家に

お泊まりに
来てくれました。

普段は
お風呂係は
私の役目です。

ところが
今回は
不要とのこと。

小六
小四
小二
二歳。

いつの間にか
自分たちだけで
入れる年頃。

成長を
嬉しく思う反面
少し寂しい。

そんな
おじいちゃんの
夜でした。


■泣き声が聞こえた瞬間

泣き声

泣き声

しばらくして
浴室の方から
泣き声が。

様子を
見に行くと
兄妹げんか。

どうした?
そう尋ねると
妹が言いました。

お兄ちゃんが
お尻を
叩いたと。

理由を
聞くと
兄は反論。

先に
背中を
叩かれたと。

妹は
わざとでは
ないと言う。


■「謝る」とは何かを伝える

謝る

謝る

私は
二人に
問いかけました。

わざとで
なくても
どうだろう。

手が
当たったら
言う言葉がある。

そう
伝えると
妹は一言。

ごめんね。

しかし
兄は
黙ったまま。

私は
少し驚き
問いかけました。

謝られて
いるのに
無視かな?

すると
兄は照れながら
言いました。

いいよ。
僕も叩いて
ごめんね。


■素直さが空気を変える

空気を変える

空気を変える

その瞬間
場の空気が
変わりました。

二人とも
少し照れて
笑顔に。

私は
心から
褒めました。

ちゃんと
謝れたね。
偉いよ。

じゃあ
おじいちゃんも
一緒に入ろう。

そう言って
着替えを
取りに行くと。

戻った時には
すでに
誰もいない。

そんな
小さな
オチでした。


■心に残った、静かな時間

一人風呂

一人風呂

一人
湯船に
浸かりながら。

ふと
思いました。

言えば
分かるように
なったんだな。

成長を
感じる瞬間は
静かです。

胸の奥で
じんわり
広がります。

孫の
成長を
噛みしめながら。

ゆっくり
お湯に
浸かりました。


■大人こそ、謝れていますか?

謝る

謝る

さて
ここで
大人に問います。

私たちは
間違いを
認めていますか。

そして
素直に
謝れていますか。

最近
目にする
ニュースでは。

政治家や
経営者の
不祥事。

謝罪が
形だけに
見えることも。

言い訳が
先に立ち
心が見えない。

それは
とても
残念です。


■謝罪は「弱さ」ではない

弱さ

弱さ

謝ることは
負けでは
ありません。

むしろ
信頼を得る
第一歩。

経営者も
上司も
同じです。

間違いを
認める姿勢が
人を動かす。

部下は
姿を
見ています。

言葉より
態度を
見ています。

だからこそ
素直な謝罪が
組織を育てる。


■信頼は、姿勢から生まれる

信頼

信頼

これは
特別な人
だけの話では。

私たち
一人ひとりに
言えること。

自分の非を
認め
謝る勇気。

それが
人間関係を
変えます。

家庭も
職場も
社会も。

成長と
信頼の土台は
そこにあります。

あなたは
今日
謝れていますか。

私は
そう
問い続けたい。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
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代表挨拶



ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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