時間ではありません
未来を育てる時間です
部下との面談が
楽しみになる職場は
離職率も変わります
反対に準備のない面談は
話しただけで終わる
時間になりがちです
大切なのは
面談の技術よりも
向き合う姿勢です
今日は成果につながる
面談の進め方を
一緒に考えます
面談の質が職場を変える理由
面談
離職する人の多くは
仕事そのものより
人間関係で悩みます
だからこそ管理職の
面談は信頼づくりの
大切な機会です
話を聴いてもらえた
理解してもらえた
その実感が残ります
その積み重ねが
安心して働ける
職場を育てます
楽しい職場づくりは
イベントではなく
日々の対話からです
面談前の準備が成果を決める
準備
良い面談には
必ず準備があります
準備は思いやりです
まず確認したいのは
今回の面談で
何を目指すかです
目標を確認するのか
悩みを整理するのか
行動を決めるのかです
目的が明確になると
質問も自然に
組み立てられます
相手の状況や変化も
事前に振り返ると
対話が深まります
面談記録や出来事を
読み返しておくことも
大きな準備です
準備がある管理職は
相手に安心感を
与えることができます
聴く力が信頼を育てる
聴く
面談で大切なのは
話す力ではなく
聴く力です
最後まで聴くことで
本音は少しずつ
見えてきます
途中で答えを
急いでしまうと
心は閉じてしまいます
質問は答えを
引き出すためではなく
気づきを生むためです
どうしたいと思うか
何が気になっているか
未来に目を向けます
相手の言葉を受け止め
気持ちを確認すると
安心感が生まれます
安心できる面談は
次の行動への意欲を
引き出してくれます
面談は予定通りでなくていい
予定
面談は生き物です
準備通りに進まない
こともあります
想定外の話題が
出てくることは
決して悪くありません
その瞬間こそ
本当の課題に
出会えることがあります
管理職に必要なのは
正しい答えより
柔軟な対応です
予定を守ることより
相手の変化を
受け止めましょう
対話の中で目標が
変わることも
成長の証です
柔軟に寄り添える人は
信頼される上司へ
近づいていきます
おわりに 楽しい職場は面談から始まる
楽しい職場
私は長年
離職率改善に
取り組んできました
続けて見えてきたのは
人が辞めない職場には
共通点があることです
それは社員が
安心して話せる
環境があることです
面談は制度ではなく
信頼を育てる
コミュニケーションです
管理職の一回の面談が
一人の未来を
変えることがあります
準備をして聴き
柔軟に向き合うことが
職場を変える一歩です
楽しい職場づくりは
今日の一回の面談から
始まります
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。
また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。
下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。
お時間が合えばどうぞ、
お越しください。
秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。
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