自ら動く

信頼される上司が実践していること ~部下が自ら動く組織の作り方~

「最近の若手は
なかなか育たない」
そんな声を耳にします

しかし本当に
育たないのでしょうか
考えてみてください

部下が育たない原因は
本人だけにあるとは
限りません

実は上司の関わり方が
大きく影響している
場合があります

人は命令だけでは
長く動き続けることが
できません

自ら考え行動するには
信頼関係が必要に
なるのです

今回は信頼される上司の
特徴について
考えてみましょう

なぜ人は上司を選ぶのか

リーダー

上司

昔の組織では
上司の命令に従うことが
当たり前でした

しかし現在は
働き方も価値観も
大きく変化しています

会社に残る理由も
給与だけでは
なくなりました

多くの人は
誰と働くかを
重視しています

つまり部下は
上司を見ながら
働いているのです

信頼できる上司なら
多少困難な仕事でも
挑戦できます

反対に信頼できないと
最低限の仕事しか
しなくなります

組織力の差は
上司への信頼度で
決まるのです

私が経験した失敗

営業所長

営業所長

営業所長時代の私は
結果を出すことばかり
考えていました

自分の成功体験を
部下に伝えれば
成果が出ると思いました

ところが現実は
思うような結果には
なりませんでした

部下には部下の
考え方や強みが
あります

私のやり方が
全員に合うわけでは
なかったのです

当時の私は
教えることばかりで
聴いていませんでした

部下を理解する前に
理解させようと
していたのです

この経験から
大切なことを
学びました

人は管理されるより
理解されることで
動くのです

信頼される上司の特徴

信頼

信頼

信頼される上司は
部下を尊重する姿勢を
持っています

まず相手の話を
最後まで聴くことを
大切にします

自分の考えを
押し付けることは
ありません

部下の考え方にも
価値があることを
理解しています

また失敗した時も
頭ごなしに責める
ことはありません

失敗の原因を
一緒に考えながら
成長を支援します

その姿勢が
安心感を生み出し
信頼につながります

さらに約束を守ることも
信頼を築く上で
重要です

小さな約束でも
守り続けることで
信用が積み上がります

部下が成長する職場

成長を支援

成長

人は安心できる場所で
最も能力を発揮する
ものです

意見を言える環境は
新しい発想を生み出す
土台になります

反対に不安の強い職場は
挑戦する人を
減らしてしまいます

だからこそ上司には
心理的安全性を
作る役割があります

部下の意見を
否定するのではなく
受け止めることです

その積み重ねが
主体的に動く人材を
育てます

成長する組織には
安心感と信頼感が
存在しています

それは制度ではなく
人と人との関係から
生まれるものです

信頼できる上司は
その環境づくりを
実践しています

これからの時代の上司像

これからの時代

これからの時代

これからの時代は
指示する上司より
支援する上司です

答えを与えるより
考える機会を
提供します

部下一人ひとりの
強みを理解し
活かそうとします

その結果として
部下は自信を持ち
成長していきます

人材不足の時代だからこそ
人を活かす力が
求められます

管理ではなく
信頼で人を動かす
時代なのです

その中心にいるのが
信頼される上司
なのです

上司の在り方次第で
職場の未来は
大きく変わります

まずは今日から
相手を理解する姿勢を
意識してみましょう

まとめ

部下がついていく上司は
特別な能力を持つ人では
ありません

相手を尊重し
信頼関係を築ける
人です

人は心で動き
信頼によって
成長します

だからこそ上司には
誠実な関わりが
求められます

話を聴くこと
約束を守ること
相手を尊重すること

その積み重ねが
強い組織づくりの
第一歩になります

信頼される上司が増えれば
職場はもっと
活気にあふれます

そして社員が
イキイキ働く会社へと
変わっていくのです

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
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ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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