こんにちは。
ACTAS代表
離職率改善コンサルタントの
服部哲茂です。
私は38年間
製薬会社で営業(MR)として
働いてきました。
薬剤師資格を持ち
「専門性を活かせば信頼されるはずだ」と
信じて現場に出たものの
現実は
理想通りには
いきませんでした。
知識よりも
飲みに行って仲良くなることが
重視される世界。
理想と現実の
ギャップに
何度も悩みました。
それでも
自分なりのやり方を
模索し続けました。
相手の立場に立ち
誠実に
向き合い続ける。
その姿勢が少しずつ評価され
大学病院担当、営業所長、専門領域担当へと
役割が広がっていきました。
「誰かの役に立っている」という実感

誰かの役に立っている
転機となったのは
医療安全、接遇、メンタルヘルス、コーチングと
いった分野を学び始めた頃です。
知識やスキルが
目の前の誰かの役に立っていると
実感できたとき
仕事への向き合い方が
大きく
変わりました。
ある日、
「服部さん、コーチングをしてほしいんです」
という依頼を受けました。
当時は
正式なコーチング資格を
持っていませんでしたが
これまでの経験を
総動員して関わったところ
想像以上に喜んでいただけたのです。
その後
正式に
コーチングを学び
病院内の人間関係改善や
スタッフ不足に悩むクリニックの
組織改革に携わってきました。
職場環境が変わることで
人が定着し、自然と人が集まる
そんな現場を何度も目にしてきました。
離職率が低い職場に共通する2つの特徴

離職率が低い職場
これまで多くの職場を見てきて
はっきりと
言えることがあります。
離職率が低い企業には
共通する特徴が
あるのです。
① コミュニティが良好であること
② 社員がイキイキと働いていること
どちらも共通しているのは、
「この職場で働くのは楽しい」 と
感じられているかどうかです。
ここで言う「楽しい」とは
決して毎日がイベントのように
盛り上がっている状態ではありません。
安心して意見が言える
認め合える
成長を実感できる。
そうした土台がある職場こそが
本当の意味で
“楽しい職場”なのです。
楽しい職場は自然には生まれない
重要なのは
楽しい職場は自然には
生まれないということです。
経営者や管理職が
「空気」をつくり
意図して育てていく必要があります。
しかし
忙しい
日常の中で
ひとりで職場環境を
整え続けるのは
簡単なことではありません。
だからこそ
第三者の視点が
必要になります。
私は
約40年にわたって学び
現場で磨いてきた知識と経験
そして他にはない独自ツールを活用し
職場のコミュニケーションと関係性を
“見える化”します。
そのうえで
現実的で無理のない改善策を
現場と一緒に考えていきます。
楽しく働ける環境は
売上も、人も、会社も
変える
職場が変わると人が変わります。

人は変わる存在
人が変わると
行動が変わります。
行動が変わると
結果が変わります。
楽しく働ける環境は、
離職率を下げ
人材の定着と成長を促し
結果として
売上や企業価値を高
めていきます。
「楽しい職場づくり」は
決して
理想論ではありません。
経営戦略そのものです。
もし今
人が定着しない
職場の雰囲気が重い
管理職が疲弊している
そんな課題を感じておられるなら
一度立ち止まって
考えて
みませんか?
真剣に
「楽しい職場づくり」を。
ACTASは
その第一歩に
伴走します。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。
また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。
下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。
お時間が合えばどうぞ、
お越しください。
秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。
コーチングは自己改革のツールです。
自己投資しませんか?
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