あなたのチームでは
困難に直面したときにお互いに
SOSを出せる環境が整っていますか?
チームビルディングにおいて
チームメンバー同士が
困ったときに
率直に助けを
求めることが
できる文化を作ることは
組織の結束力を
高めるうえで非常に
重要です。
このブログでは
チーム内で効果的に
SOSを出し
互いに助け合う体制を作る方法と
そのメリットについて
考えていきます。
助け合いの体制を作る意義
助け合い
チームビルディングの初期段階では
メンバー同士がお互いを理解し
何でも言える雰囲気作りが重要です。
しかし
その次に目指すべきは
さらに深い結束力を築くことです。
これを実現する方法の一つが
「誰かが困難に直面したときに
チーム全員で助け合う体制を作る」ことです。
多くの場合
業務は個々に割り振られていますが
緊急事態や困難な状況においては
チーム全体が協力することで
効率的かつ効果的に問題を
解決できるのです。
このようにして助けられたメンバーは
自然と他のメンバーを助けたいと感じ
信頼関係が強固になります。
SOSを出す勇気とタイミング
SOS
SOSを出すことは
簡単なようで
実は非常に難しいことです。
メンバーが
自分の仕事を犠牲にしてまで
他者を助けるためには
そのSOSが
本当に必要であると
感じてもらうことが重要です。
初めのうちは
適切な事例に
対して
「その問題はメンバーに
頼ってはどうか」
と促すのが効果的です。
しかし
助けを求める側も
助ける側も
「本当に全員の力が必要なのか?」
という疑問を抱くことがあるため
問題が適切であることを理解させる必要があります。
これがうまくいけば
次回もメンバーは喜んで
助け合おうという気持ちになります。
助け合いが生む信頼関係
信頼関係
助け合いが定着していくと
メンバー同士が自然とお互いの仕事に
関心を持つようになります。
例えば
あるメンバーが
困っているときに
他のメンバーから
「その問題は全員で検討したら良い」
と提案が出るようになります。
こうした自主的な助け合いは
チーム全体に好循環を生み出し
より強固な信頼関係が築かれます。
また
全員が常に助ける側に
回る必要はなく
その時々で
最適なメンバーが適切なタイミングで
助けることができれば十分です。
この柔軟な助け合いが
チーム力をさらに
高めます。
効果的なSOS文化の定着
SOS
効果的な助け合い文化を
定着させるためには
最初は仕掛けが必要です。
例えば
ある会社では
毎朝の朝礼で
「今日は何かありますか?」
と尋ねるだけのマンネリ化した状態が
続いていました。
そこで社長が前日に問題を持つ社員に
翌朝の朝礼でその課題を
提案させるように仕込みを行いました。
結果として
メンバーは自然と
「誰かが手助けしなければ」
という意識が芽生え
積極的に助け合う風土が
育まれていきました。
このように
初期段階では
リーダーシップが重要ですが
次第にメンバー同士が自主的に
助け合う体制が整えば
強力なチームが完成します。
まとめ
困難な状況に直面したとき
チーム全体でSOSを出し
互いに助け合うことは
困難な状況
単なる効率や
効果を超えた信頼関係を
築く大きな要因となります。
最初は助けを求めることに
躊躇するかもしれませんが
正しいタイミングでSOSを出し
助け合いの文化が定着すれば
チームはより結束し
強くなっていくでしょう。
お互いに
助け合うチームを
築き上げることができたら
それこそが
理想的なチームビルディングの
成果と言えるでしょう。
このブログが
あなたのチームでのSOS文化を
作るヒントになれば幸いです。
助け合うチームは
必ずしも常に助けを
求める必要はありませんが
必要なときに
手を差し伸べることが
できる強さを持っているのです。
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