コーチングの本質は
助言ではなく
質問にあります。

良い質問は
相手の中にある
答えを引き出します。

しかし
質問は
簡単ではありません。

問い方一つで
思考は
止まることもあります。

反対に
問いが変われば
視点が変わり

行動が
自然に
生まれます。

では
人が動き出す
質問とは

一体
どのような
質問でしょうか？

良い質問の本当の定義

質問

良い質問とは
正解を
導くものではありません。

相手に
新たな気づきを
もたらすものです。

気づきは
視点の変化から
生まれます。

視点が変わると
行動の選択肢が
増えます。

そして
自分で決めた
行動は

継続しやすく
成果に
つながります。

そのため
質問には
「型」が必要です。

私は
三つの視点を
大切にしています。

視点①所有すること

所有

一つ目は
「所有する」
という視点です。

これは
モノだけを
指しません。

収入
スキル
人脈

時間や
信頼も
含まれます。

たとえば
こんな質問です

将来
どんな状態を
手に入れたいですか？

持ちたいものを
言語化すると
目標が明確になります。

曖昧な目標は
曖昧な行動しか
生みません。

所有の質問は
ゴールを
可視化します。

視点②行動すること

行動

二つ目は
「行動する」
という視点です。

気づきだけでは
現実は
変わりません。

行動して
初めて
現実が動きます。

そこで
行動を問う
質問が必要です。

次に
何に
挑戦しますか？

そのために
どんな一歩を
踏み出しますか？

小さな行動でも
自分で決めることが
重要です。

行動を
具体化する質問は
変化を加速させます。

視点③存在すること

存在

三つ目は
「存在する」
という視点です。

これは
最も深く
最も重要です。

どうありたいか
どんな人で
いたいか

この問いは
価値観に
触れます。

実は自分の本質を
知らない人は
とても多いのです。

たとえば
こんな質問です。

あなたは
周囲から
どう見られたいですか？

そのために
何を
大切にしますか？

存在の質問は
行動の軸を
つくります。

質問力を高めるコツ

中立

質問は
中立で
前向きであること。

否定ではなく
可能性に
焦点を当てます。

また
「ねばならない」
ではなく

「やりたい」
を引き出す
問いが有効です。

さらに
予祝的な質問も
力を持ちます。

すでに
達成したとしたら
何が起きていますか？

この問いは
成功のイメージを
具体化します。

質問力は
才能ではなく
準備です。

三つの視点を
意識するだけで
質は変わります。

所有
行動
存在

この順で
問いを用意すると
対話は深まります。

質問が変われば
人が変わる。

人が変われば
組織が変わる。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

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