言い争い

コミュニケーションの上手な取り方

私は離職率改善コンサルタントとして
活動しています
ACTASの服部と申します。

仕事の関係で
コミュニケーションエラー関係の
ご相談を多く頂きます。

その中の
事例を
ご紹介します。

良くあるケースですが、
上司と部下が
折り合いが悪く

部下が辞めそうなので
なんとかしたいとの
ご相談。

このままでは
部下が会社を辞め
離職の可能性があります。

さて、
どうしたら良いか?

その前に
コミュニケーションを
考えてみたいと思います。

コミュニケーションの
原則は何だと思いますか?

それは
意外にも

「伝わらなくて
当たり前との認識すること」
です。

伝わらなi

伝わらない

「どういうこと?」
ですよね。

昔、NHKで
「伝言ゲーム」なるものが
ありました。

伝言ゲーム

伝言ゲーム

これは少し長めの
文章を複数人
順番に伝言していって

最後の人に
伝わったとき
正確に伝わっているかを競うゲームです。

ほとんどのケースで
何らかの伝達ミスがあり

ひどいと
最初の文章と似ても似つかない
文章になっていることがあり

それが
面白くて
笑うという番組でした。

つまりは
コミュニケーションをとる回数だけ
そこにミスが発生します。

ここで、
考えて欲しいのは

数字や言葉を
間違えたのであれば
後で訂正できますが、

ここに
感情を
読み間違えると

大きなしこりに
なってしまうことです。

ここで
原則に立ち返ってください。

「伝わらなくて
当たり前との認識すること」

この前提を
認識してれば

何らかの原因で
コミュニケーションエラーが
生じ

人間関係が
ギクシャクしても

何かの
間違いでないかと
思えると言うことです。

根本的な原因よりは
ほとんどが
ボタンの掛け違いです。

犬猿の仲って
言われますが、

犬猿の仲

犬猿の仲

犬や猿でも
仲良くなれます。

犬猿の仲2

犬猿の仲2

お互いに
認め和えることはないか?

お互いの
良いところはないか?

そのように
歩み寄りの姿勢が
あれば

わかり合えるか。

もし、
わかり合えないとすると
あなた自身の許容力が低いかも知れません。

人生には無駄な出会いは
ないと言われています。

その人は
あなたの人間の器を
大きくしてくれる試練かも知れません。

簡単に
馬が合わないと
さじを投げるようでは

もっと
多くの人と
関わるようになったとき

また、
衝突を繰り返すことになります。

こんなことを
気づいて貰えるように

今後はコーチングを
その企業さんにはしていく
予定です。

もし、
コミュニケーションエラーで
お困りの経営者さんがいればご相談ください。

そのお悩み
解決して見せます。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。

お時間が合えばどうぞ、
お越しください。

秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。

コーチングは自己改革のツールです。
自己投資しませんか?

【8月29日】カードを使ったコーチング体験会(Points of You®体験会)
【8月30日】自分軸を明確にし拡げるセミナー
【8月31日】Talent FocusⓇ詳細解説セミナー
【9月12日】生まれ持った才能を知り活かすセミナー
【9月13日】子どもの才能の見つけ方・育て方
【9月26日】Talent FocusⓇ詳細解説セミナー
【9月27日】カードを使ったコーチング体験会(Points of You®体験会)
【9月28日】コーチングとは何か?(必要なマインドと基本スキル)
【9月10日】Talent FocusⓇプラクティショナー養成講座

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代表挨拶




ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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