優秀な人材が定着する会社は「助け合う文化」を持っている

「人が足りない」
「採用しても
すぐ辞めてしまう」

そんな悩みを抱える
経営者や管理職は
少なくありません。

少子高齢化が進み
人材確保が難しくなる中
これからの企業に求められるのは

採用力よりも
定着力
かもしれません。

実は離職率の低い会社には
ある共通点があります。

それは
社員同士が自然に
助け合う文化が根付いていることです。

そしてその背景には
「共創の場」が
存在しています。

今回は
成果を生み出しながら人も辞めない組織をつくる
共創の場についてお伝えします。

共創の場とは何か

共創

共創という言葉を
耳にする機会が
増えました。

しかし
単なる協力とは
少し意味が違います。

協力とは
お互いが力を貸し合い
目標達成を目指すことです。

一方で共創とは
それぞれの強みを活かし
一人では生み出せない価値を創り出すことです。

例えば

企画が得意な人。
分析が得意な人。
実行力が高い人。

それぞれの才能を
最大限に活かしながら
新しい成果を生み出していく。

それが
共創の場なのです。

個人の能力だけに頼る組織は
やがて限界を迎えます。

しかし
互いの強みを活かす組織は
想像以上の成果を生み出します。

世界の企業が評価するもの

マイクロソフト

数年前世界的企業の
マイクロソフトでは
人事評価の考え方を大きく変えました。

評価の中心となったのは
個人の成果だけでは
ありません。

自分の才能を
発揮したか。

仲間の才能を
引き出したか。

そして
チーム全体の成果に
貢献したか。

こうした視点が
重視されるように
なったのです。

これは
成果を出す企業ほど
チーム力を重要視している証拠でもあります。

どれほど優秀な人でも
一人で出せる成果には
限界があります。

だからこそ
仲間を活かす力が
これからの時代の重要な能力なのです。

人が辞めない職場に共通すること

クリニック

私が支援した
あるクリニックでは
三か月に一人の割合でスタッフが退職する状態でした。

職場には
不満や不信感があり
雰囲気も決して良くありませんでした。

そこで取り組んだのが
相互理解を深める
研修です。

お互いの価値観。
強みや特性。
仕事への思い。

それらを共有することで
少しずつ関係性が
変わり始めました。

すると
八か月後には
退職者がゼロになったのです。

さらに
看護師数も増え
組織全体に活気が生まれました。

人は
給料だけで会社を
辞めるのではありません。

理解されない。
認められない。
助けてもらえない。

そんな孤独感が
退職の引き金に
なることがあります。

だからこそ
相互理解が
重要なのです。

共創を生み出すリーダーの役割

リーダー

共創の場は
自然には生まれません。

そこには
リーダーの存在が
欠かせません。

優れたリーダーは
結果だけを
見ていません。

メンバーの表情。
声のトーン。
行動の変化。

そうした小さな変化に
敏感に気づきます。

困っている人には
手を差し伸べる。

頑張っている人には
承認の言葉を送る。

成果が出た時には
全員で喜びを共有する。

こうした積み重ねが
信頼関係を育てます。

そして信頼が
助け合いを生みます。

助け合いが
共創を生み出します。

共創が
高い成果へと
つながるのです。

まとめ

人口減少が進み
人材不足が深刻化する今。

企業に求められるのは
優秀な人材を
採用することだけではありません。

今いる人材が
イキイキと働き
長く活躍できる環境を作ることです。

そのためには
相互理解を深めること。
助け合う文化を育てること。

そして
共創の場を
作ることです。

社員同士が支え合い
互いの強みを活かせる組織は
成果も上がり離職率も下がります。

あなたの職場では
共創の場が
育っていますか。

もしまだなら
まずは相互理解から
始めてみてください。

そこから
人が辞めない組織への
第一歩が始まります。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

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コミュニケーション研修等
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