フィードバックの重要性

他者からのフィードバックは
自分自身の成長にとって
非常に有用です。

多くの人が
フィードバックの価値を
認めており

これに
異議を唱える人は
少ないでしょう。

もしフィードバックを
軽視する人が
いるとすれば

それは自己成長の機会を
逃していることに
なります。

しかし
フィードバックを効果的に
活用できない人も少なくありません。

皆さんは
どうでしょうか？

フィードバックの活用とは

フィードバックを
活かすとは

フィードバックを
受けて行動を
変えることです。

行動

単にフィードバックを
聞くだけでは
意味がありません。

フィードバックの
受け取り方には
失敗例があり

大きく分けて
以下の二つのパターンが
あります。

1. 受け止められない場合

フィードバックを
受け止められない
ことがあります。

これは
自分の理想と現実のギャップが
大きすぎる場合に起こります。

ギャップ

このギャップが大きすぎると
人は防衛反応で自己を
正当化しようとします。

• 「あれは運が悪かったからだ」
• 「部下の単なる不満だ」
• 「相手の能力が低かったせいだ」

確かに
フィードバックの
中には

フィードバックした側の
勘違いが含まれていることも
あります。

その場合は
丁寧にその勘違いを
訂正することが必要ですが

もしかするとその勘違いは
自分自身がしている
かもしれません。

この防衛反応が
日常化
してしまうと

日常的に
折角のフィードバックを
活かせなくなります。

その結果
さらにフィードバックが
必要になってしまうのです。

2. どう変われば良いかわからない場合

わからない

フィードバックを
受けてギャップを
認識しても

どう対応すれば
よいかわからない
場合があります。

このような状況では
試行錯誤しても
成果が出ず

いつの間にか
フィードバックを
意識しなくなってしまうことがあります。

これは非常に
もったいない
ことです。

コーチングの重要性

コーチング

フィードバックを
受けた後

どのように
変われば
良いかについて

フィードバックを
再度受けることが
重要です。

ここで
コーチングが
役立ちます。

コーチングでは
様々な観点から質問を行い
色々な視点を検討することができます。

その中で
必ず対応策が
見つかるでしょう。

選択肢を多く持つことが
事態打開の
突破口になります。

まとめ

フィードバックを
活かすためには
受け止めることと

具体的な
行動変容を
実行することが重要です。

防衛反応を乗り越え
どのように変われば良いかを見
つけるためには

コーチングを
活用することが
有効です。

皆さんも
フィードバックを
生かして

自分自身の成長に
繋げてみては
いかがでしょうか？

このブログ記事が
フィードバックを
効果的に活用し

自分自身を
より良くするための
ヒントとなれば幸いです。

フィードバックを
受けた後の落とし穴に気をつけて
成長への一歩を踏み出しましょう。