リーダーとして
メンバーの行動を最大化したいと
思ったことはありませんか？

そのためには
目標の共有が
必要です。

目標を共有すると
同じ方向性をもって動き
個々の行動を最大化できます。

個々の目標を知ることから始める

個々の目標を知る

目標を共有するためには
まずメンバーが何を目指しているのかを
深く知ることが大事です。

個々の目標を知り
その意図を
理解することで

リーダーは
メンバーを最大限支援
できるようになります。

この過程で重要なのは
個々の目標の背景や意味を
聞き出すことです。

定性目標はより明確に

定性目標

個人の目標を知ったら
その目標が定性目標である場合には
明確化することが重要です。

たとえば
「顧客満足度の向上」や
「組織の活性化」

といった目標は抽象的であり
目標だけでは共通の動きに
繋がりません。

このような目標を

「アンケートや調査で測定する」など
何を代表値とするのかを
明確にしておくことが重要です。

例：優秀な営業マンの条件は？

優秀な営業マン

たとえば
「優秀な営業マン」
という目標を一つとっても

人に
よって観点が
異なります。

営業マン自身は
「与えられた目標を達成すること」
だと思うかもしれませんが

組織から要求されるのは
「他の営業マンへの良い影響」
も含まれる可能性があります。

このような定性目標を明確にしていないと
個々の目標と組織の目標に
ずれが生じることもあります。

目標の共有から動きへの落とし込み

行動

目標を明確化したら
それを行動に
落とし込むことが大事です。

これにより
組織の中にナレッジとして定着し
メンバーの行動の習慣になります。

目標を共有し
それを行動に落とし込むことで
組織の力は最大化されます。

まとめ