部下のことを思い
要望しても
動かないことがありますよね。

 

コーチングにおいて
相手に要望を伝えて、
ちゃんと行動してもらえる
伝え方があります。

 

 

ポイントは3つ
①要領よく短文で伝える
②相手のためになっていること
③必要であれば、繰り返す

 

 

①要領よく短文で伝える

 

要望するときは断られたくないがために、
前置きが長くなったり
遠回しな表現をしていませんか？

 

 

しかし、それは、
返って相手を不快にさせたり、
混乱させたりします。

 

 

人は何を望んでいるのかが
はっきり分かった方が
判断しやすいのです。

 

 

そして、
文は短くする。

 

 

句読点が多かったり、
「なので」とか「ですから」とかと
言った表現はやめる。

 

 

理由・根拠は
明確に短文で
しましましょう。

 

 

②相手のためになっていること

 

ここ大切です。

そもそも、
コーチングの要望は、
業務上の指示命令と違って、

 

 

こちらの都合では
していないはずです。

 

 

何故なら、
部下の自己成長を願っての
要望ですよね。

 

 

しかし、
自分サイドの要望になっていることが
ないですか？

 

 

部下のための要望であれば、
断られる可能性は低くなりませんか？

 

 

断られたとすると、
そこには、
何か事情があり、

 

更に、
良い要望が出来る
はずですよね？

 

 

むしろ、断られた方が、
部下が実施しよとしてる
証にもなります。

 

 

③必要であれば、繰り返す

 

繰り返しですが、コーチングのおける要望は
相手（部下）のためです。

 

 

であれば、
要望事項が実施できていないのであれば、
実施するまで、
繰り返し伝えましょう。

 

 

「しつこい」
「うっとうしい]

 

とか思われないか不安かもしれませんが、
あなたの要望が相手（部下）のためであれば、
その様な感情を相手（部下）は持ちません。

 

 

もし、そういった感情を感じたとすると

 

それは、
「言い方」
「隠された事実がある」
の問題です。

 

 

「言い方」は
例えば、
指示・命令的な言い方をしていませんか？

 

 

「隠された事実がある」は
お互いに同じステージに立っているか
確認する必要があります。

 

 

本当はあなたが
知っているべき情報を知らないために
不適切な要望になっているかもしれません。

 

 

言葉の裏の
本当の思いを
確実に捉えましょう。

 

 

如何ですか？

 

 

あなたの要望は
部下のためですか？

 

 

もう一度、その要望考えてみましょう。