ごたごた対処法

チーム内のごたごたに対処してこそリーダーです

チーム内に
多様な人間がいると

価値観がぶつかったり
意図的に距離を置く
仲間が現れたり

ごたごた(争い)が
どうしても生じます。

どのように
対処していますか?

「もう、大人なんだから
自分たちで対処してよ!」
って思い。

分かります。

しかし、
こういうときにこそ
リーダーの存在価値が求められます。

以前、私が所属している
チーム内でもめ事が生じました。

会社組織では
ないため、ゆるい関係の
チームなのですが、

非常に横柄な
態度を取るメンバーがいたので、
注意をしたところ逆ギレされました。

そこにその組織の
リーダーが介入してくれたのですが、

中途半端な介入で
もめ事が、
逆に悪化してしまいました。

すると
そのリーダーは

「おれは一生懸命やっているんだ。
もう、チーム内のもめ事は
チームリーダーが対処してくれ!」

と仲介を放り投げたのです。

唖然!

唖然

唖然

あげくに

「俺は好きで
リーダーやってるんじゃないんだから
もう勝手にしてくれ」

とこれも
またさらに逆ギレ

いやはや

介入したのであれば
最後まで関わって欲しかったし

リーダーが
「俺は好きでやってるんじゃない」
は幻滅でした。

そうならないために
リーダーとしての
対処法をお伝えします。

①チーム内の不具合を放置しない

放置

放置

割れ窓理論と言うのを
ご存じですか?

アメリカの犯罪学者
ジョージ・ケリング博士
が提唱した理論で、

一枚の窓が
割れた状態を
放置すると

全体の窓が
割られ建物全体が荒廃する
と言うものです。

チーム内のゴタゴタを放置すると
いずれは全体に広がってしまいます。

「一事案」では
なくなってしまいます。

一つ一つ
丁寧に対処してこそ
リーダーではありませんか?

②お互い尊重する風土を作る

尊重

尊重

多様な人間が
いればいるほど
重要です。

お互いを
尊重し合えなければ
そこに安心は生まれません。

「勝ち負け」や「優劣」を
持ち込ませないことを
意識してください。

③一緒に悩まない

悩む

悩む

先ほどは
放置しないと
言いましたが、

介入したときに
同じ次元で
悩んでしまっては

ミイラ取りが
ミイラになってしまいます。

ここは
一歩引いた立場で
常に冷静に対処してください。

リーダーの腕の見せ所です。

もし、解決が困難であれば
チーム全体で
解決策を考えるのも

一つですよね。

リーダーが全て
抱え込む必要は
ないのです。

④ビジョンを明確にする

ビジョン

ビジョン

一見争い事と
関係なさそうですが、

チームが一つの目標に
向かっているときは
争い事は起きないものです。

それは
お互いがそれを乗り越える
意識が働くからです。

お互いが一つの目標に
向かう意識が働くと、

気持ちが一つになり
争っている暇がありません。

如何ですか?
もめ事は
納められそうですか?

チームが一つになる時って
何らかのごたごた(争い)は
つきものです。

これを楽しんで
クリアしてこそ
真のリーダーです。

ゲームでも
敵が現れるから
面白いですよね。

チームメンバーと
力を合わせて
次のステージに行きましょう。

 

 

 

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で人材開発コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。

お時間が合えばどうぞ、
お越しください。

秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。

コーチングは自己改革のツールです。
自己投資しませんか?

【9月15日】子どもの才能の見つけ方・育て方(Zoomによるオンラインセミナー)
【9月17日】才能を生かしたコミュニケーション セミナー(Zoomによるオンラインセミナー)
【9月18日】カードを使ったコーチング体験会(Points of You®体験会)(Zoomによるオンラインセミナー)
【9月21日】コーチングとは何か?(必要なマインドと基本スキル)(Zoomによるオンラインセミナー)
【9月27日】Talent FocusⓇ詳細解説セミナー(Zoomによるオンラインセミナー)
【10月12日】子どもの才能の見つけ方・育て方(Zoomによるオンラインセミナー)
【10月13日】生まれ持った才能を知り活かすセミナー(Zoomによるオンラインセミナー)
【10月14日】カードを使ったコーチング体験会(Points of You®体験会)(Zoomによるオンラインセミナー)
【10月16日】Talent FocusⓇプラクティショナー養成講座
【10月18日】コーチングとは何か?(必要なマインドと基本スキル)(Zoomによるオンラインセミナー)
【10月25日】Talent FocusⓇ詳細解説セミナー(Zoomによるオンラインセミナー)
【10月30日,31日】Hello Points ワークショップ(Points of You®Explorer養成講座)(Zoomによるオンラインセミナー)

今後のセミナー

セミナー情報

お問い合わせ先

お問い合わせフォーム

関連記事

  1. チームの活性
  2. 向かう方向
  3. エグゼクティブ
  4. エアロバイク
  5. 米国大統領選挙2020
  6. やる気

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

代表挨拶




ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


最近の記事

  1. 自己理解
  2. 感情
  3. 感情のマネジメント
  4. 感情
  5. 多様性
PAGE TOP