優れたリーダーの
伝え方には
次の特徴があります。
①体験を再現する
②変化を伝える
③意味づけがある
これまでも
お伝えしてきましたが、
人はその人からしか
聞けない話に
興味を持ちます。
どんなに良い内容でも
聞いた話や
一般論であれば話半分で聞きます。
しかし、
その時にしか聞けない
その人の体験談は興味津々
とは言え
単なる自慢話や
愚痴であれば
それは
直ぐに
聞きたくなくなります。
そこで必要な要素が
この3つ
①体験を再現する
②変化を伝える
③意味づけがある
①体験を再現する
最近は
触覚まで伝わる
VRシステムがあるようですが、
正にこのVRのように
体験談を再現できると
人は興味を持ってくれます。
普通の会話では
VRは使えませんが
しかし、
伝え方一つで
VR以上の興味を引けます。
例えば
辛い体験を話すとき
聞いている方も
涙を流すように伝えられたらどうでしょう?
このときのポイントは
感情的に話すよりは
むしろ客観的に話すと良いです。
その場の状況を
客観的に伝えられて方が
より現実的に聞こえます。
②変化を伝える
体験談を聞きたいのは
その後どうなったかです。
苦しい体験が
楽しい体験に
変わったり
辛い体験が
今の成功に
繋がるという
変化を聞くことで
人は他人の話も
自分事として聞けます。
そのためにも
ここは
客観的に伝えてください。
③意味づけがある
ここで初めて
主観的に
ご自身の感想・主観を述べます。
自分の解釈、感情、思考などを
「私」を主語にして
話すのです。
そうすると
そのメッセージは
強く相手に届くはずです。
つまり
優れたリーダーは
客観的事実で人を引きつけ
主観的事実で
人に印象づけ出来る
人です。
この伝え方は
決して難しいものではなく
意識すれば出来ます。
先ずは
体験を客観的事実として
再現する
その後
客観的に
意味づけを行う
そして思いっ切り
主観的に自分の
気持ちを込める
誰でも
出来る人を引きつける
話し方です。
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ありがとうございます。
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