皆さんの職場
あるいはコミュニティーは
楽しい場所ですか?
「Yes」の方は
仕事もそのコミュニティーも
充実しているのではないですか?
一方
「No」の方は
「つまらない」
「早く帰りたい」
「やりたくない」
なんて
思いが
鬱積していませんか?
もし、会社の業績や
コミュニティーの
雰囲気が悪いときは
その職場や
コミュニティーが
楽しい場になっていないかも知れません。
実は
私はある企業さんで
8年間この
「楽しい職場研修」を
継続して
実施してきた実績があります。
発端は
研修担当者の方と
打合せをしているとき
「今までは
幹部職研修を
二日間泊まり込みでやっている
KJ方法を使って
職場の課題を
抽出しているのだが、
楽しい研修に
なっていない
もっと
楽しく学べる
研修はないか」
との
リクエストが
ありました。
そこで、
「楽しい職場」を
考える研修を提案し
この
「楽しい職場研修」が
始まりました。
研修では
先ず
この
「楽しい職場とは」を
グループで定義してもらいます。
「3つのキーワードに絞って
楽しい職場を
定義してください」
8年間の
蓄積ですから
色々あります。
先ずは
こんなキーワードが
でました。
「笑顔であいさつがある職場」
「コミュニケーションが
良好な職場」
「心地良いと感じる
人間関係がある」
「何でも話せる
仲間意識のある職場」
良いですよね
こんな雰囲気の職場って
中には
こんの
キーワードもありました。
「待遇の良い・ゆとりの
ある職場」
「自分の役割があって
適切に評価される」
これは
会社に対しての
環境整備の要求ですが、
これも
楽しい職場の
要件ではありますね。
でも
この「楽しい職場研修」が
このキーワードで終わると
その研修は
底が浅い研修で
終わってしまいます。
そこで
6グループほどあるのですが
さらに全体で3つのキーワードに
まとめてもらいます。
この作業が
大変です。
全員で
それぞれ出た
18個のキーワードを3つに絞るので、
納得度の高い
キーワードを
選ばなければなりません。
ここで
出てくる
キーワードが
「やりがいのある職場」
「仕事の充実感・
達成感がある職場」
「お互いを尊重し、
意見が言える職場」
如何ですか?
「楽しい職場」の
イメージが変わりませんか?
そうなんです。
「楽しい職場」って
仕事にやりがいのある
職場なんです。
そこに
気づけば
売り上げも上がるし
会社も変わり
社員の意識も変わるのです。
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ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
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