評価基準

効果を加速させる為に達成基準の明確化が大事です

コーチングに限らず
目標達成のサポートには
達成基準の明確化はとても大事です。

これは
ピンとこないかも知れませんが、
次に繋げるために重要です。

「次に繋げる」?

我々は
目標を達成すれば
次の目標を立てます。

もし、この時に
前回達成した喜びがないと
どうなるでしょうか?

喜びがない

喜びがない

モチベーションは
上がりませんよね。

人は
学習する
生き物です。

前回達成時に
その喜びを
実感していれば

次への
モチベーションアップに
繋がります。

では
どうしたら
その喜びを実感できるか?

それが
達成基準の
明確化です。

例えば
「コーチング力を
高める」

素晴らしい目標です。

しかし、この様な
定性目標では
その成果は確認できますか?

以前実施他企業さんで
行ったのは

先ずは
受講者に
研修前に

「コーチングスキル
アセスメント」を
チェックして貰います。

例えば
「傾聴スキル」

傾聴

傾聴

「話を聞くときには、うなずいたり、
微笑んだりして興味を示していることを
見せている」

「話を聞くときには、
相手に視線を合わせている」

「話し手に対して、
評価を加えることなく、
公平に聞いている」

これらは
傾聴スキルとして
身につけておきたい項目です。

これを
研修実施前に
5点評価でアセスメントします。

このアセスメントを
研修終了後に
もう一度行って貰うと

確実に
成果として
確認できます。

これは
受講者本人ばかりか
研修企画部門に対しても

この研修の
成果を実感して
貰う事が出来ます。

また、この企業さんでは
フォローアップ時にも
同じアセスメントを実施しました。

そうすることで
研修後に
これらのスキルが継続しているか

確認することが出来ます。

この様に

漠然と
「コーチング力を高める」
では見えない成果を

明確にすることで
成果を実感したり

逆に足りない点を
更に確認することで
次なる行動を起こせるようになります。

結果として
満足度が高くなるため

次の研修依頼に繋がり

この企業さんは
8年間この
研修を継続させた貰いました。

さて、
今、目標を設定しようとしている
皆さん!!!

達成基準は
明確ですか?

 

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で人材開発コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。

お時間が合えばどうぞ、
お越しください。

秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。

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ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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