昨日のブログで部下の行動を
継続的に引き出す手為に
必要なこととして

「成果と行動を
明確化することです。」
とお伝えしました。

明確化

その中ではできるだけ
客観的に数値化することも
お伝えしました。

しかし、できるだけ客観的データにも
変換し伝えてているのに
社員（部下）が行動しないことがあります。

今日は
そんな
あなたに向けた内容です。

社員（部下）が行動を起こさない原因は
あなたの伝え方に
あるかもしれません。

行動を起こすための伝え方を
フィードバックと言います。

フィードバック

フィードバックは
単に情報を
伝えることではありません。

情報が相手に伝わり
相手が行動変容を
起こして成立します。

従って、伝える情報には
次の2つの視点が必要です。

①現状が明確
②行動をイメージできる

例えば
数字の羅列、長い文章

これらは極端ない言い方をすれば
情報を
投げつけて終わっています。

相手にその数字の意味を
理解させるのであれば

グラフ化、図式化して
分かり易くしていますか ？

この資料から
行動をイメージできるように
していますか ？

分かり易い
フィードバックの
要点をまとめます。

①具体的か
②変革可能な行動か
③タイムリーな情報か
④個別対応しているか
⑤動機付けになっているか

フィードバックの目的は
持続的なモチベーションを
引き出すこと

間違っても
受けた部下が

殺伐とした気持ちになったり
しては意味がありません。

部下が
フィードバックを
楽しみに待つ

こんなフィードバックを
心掛けてください。