皆さんは
面談を始めるとき
いきなり本題派ですか?
先ずは世間話派ですか?
これって、
人によって
好みがあります。
実務的な方は
目的を考えて
いきなり本題が
効率的と
考えます。
しかし、
面談って
人対人だから
先ずは
お互いの状況を
知ってから会話にはいる
と考えるのも
よく分かります。
実は私は
前者の
いきなり本題派でした。
しかし、
最近ではスムースな会話には
導入話法
すなわち
世間話が
必要と考えます。
今日の写真は
これはPoints of You®の
センターピースと呼ばれるものです。
Points of You®とは
コーチングゲームとも
呼ばれるコーチングツール
真ん中にあるのは
ろうそくで
その周りを
きれいな花で
飾り
更にその周りを
カードが
並べられています。
このセットアップを見ると
いよいよPoints of Youが
始まるんだなと思います。
このカードを使って
セミナーが
始まるのですが、
毎回
カードの並べ方は
変わります。
全く
雰囲気が
違うでしょう?
扱う
ワークショップによって
センターピースを変えています。
実は
会話も
同じです。
Points of You®では
カードを
使いますが、
普通はこれを
言葉で
交わします。
いきなり本題ではなく
これから面談が始まるんだなという
こころの準備が必要です。
面談に入るという
こころの準備を
整えるために
ちょっとした
近況報告や
最近のニュースなどで
お互いの状況を
確認しつつ
こころを
同じ方向に向けていくことは
会話による面談では大切です。
普通はこのようなセンターピースが
ないので、
何気ない会話から本題に入ります。
そうすることで
スムースな
面談ができます。
さて、皆さんによっての
会話のセンターピースは
どのようなものがありますか?
相手も、自分も
こころを開いて
今からの面談に入れる話題
それが
センターピースの
役割です。
このステキな
センターピースが
向かえてくれるセミナーを
来月ルアルで
広島にて
開催します。
生のセンターピースを
ご覧になりませんか?
【5月27日】Hello Points ワークショップ(Points of You®Explorer養成講座)
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
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劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
キャッチフレーズ
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私共は主に企業での幹部職研修
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