コーチングの質を決める最大の要素は
どれだけ「良い質問」が
できるかにかかっています。
良い質問とは
相手に新たな
気づきを与えたり
課題解決のヒントを
得る手助けを
するものです。
しかし
どのようにすれば効果的な質問を
生み出せるのでしょうか?
最も重要なのは
「相手のための質問」
ができるかどうかです。
質問をするとき
自分の興味や好奇心で
問いかけてしまうことがあります。
例えば、
- 「どうしてその時、
その行動を取ったのか?」
- 「その時の気持ちは何だったのか?」
といった質問は
場合によっては
良い問いになることもありますが
もう一歩踏み込んで
「相手がより深く考えられる質問」
にすることが重要です。
では
相手の成長を促す「ワンランク上の質問」とは
どのようなものでしょうか?
視点を広げる6つの質問フレームワーク

視点を広げる
効果的な質問を生み出すために
新たな視点を与える
6つのフレームワークを紹介します。
- 時間軸を変える質問
- 他者の視点を取り入れる質問
- 抽象度を調整する質問
(チャンクアップ・チャンクダウン)
- 仮定を活用する質問
- SWOT分析を活用した質問
- 5つの帽子を使った質問
時間軸を変える質問

時間軸
時間の流れを変えることで
新たな視点を
引き出せます。
- 「この問題を1年後に振り返ったとき
どう感じていると思いますか?」
- 「過去の経験から学べることは
何ですか?」
過去と未来を行き来することで
より広い視点で
考えることができます。
他者の視点を取り入れる質問

他者の視点
悩みの多くは
人間関係に
関わるものです。
- 「もし○○さんがあなたの立場だったら
どう考えると思いますか?」
- 「この状況を第三者の視点で見たら
どのように映るでしょうか?」
他者の視点を取り入れることで
新たな洞察が生まれます。
抽象度を調整する質問
(チャンクアップ・チャンクダウン)

チャンク
コーチングでは
「チャンク」と呼ばれる
概念が重要です。
- チャンクアップ(抽象度を上げる質問)
- 「この問題の本質は何ですか?」
- 「もっと大きな視点で考えると
どんな意味がありますか?」
- チャンクダウン(具体化する質問)
- 「具体的にどの部分が
課題になっていますか?」
- 「それを実行するために
必要なステップは何ですか?」
抽象と具体を
行き来することで
課題の本質が見えてきます。
仮定を活用する質問

仮定
仮定を置くことで
新たな可能性を
探ることができます。
- 「もし制約がなかったら
どんな行動を取りますか?」
- 「すべてが思い通りに進むとしたら
どのような結果を望みますか?」
現実の枠を超えて考えることで
新たな発想が生まれます。
SWOT分析を活用した質問

SWOT分析
SWOT分析(強み・弱み・機会・脅威)
を活用した質問は
現状分析に役立ちます。
- 強み(Strength):
「あなたのこの状況での強みは何ですか?」
- 弱み(Weakness):
「課題として感じている点はありますか?」
- 機会(Opportunity):
「この状況をチャンスに変える方法は?」
- 脅威(Threat):
「想定されるリスクは何でしょう?」
このフレームワークを
活用することで
包括的な視点を得ることができます。
6つの帽子を使った質問

6つの帽子
エドワード・デ・ボノ博士が提唱した
「6つの帽子思考法」を
ご紹介します、
- 白(中立):
「事実だけを整理すると、どう見えますか?」
- 赤(感情):
「直感的にどう感じますか?」
- 黒(批判):
「リスクや問題点は何ですか?」
- 黄(希望):
「ポジティブな要素は何ですか?」
- 緑(創造):
「○○を仮定するとどうなりますか?」
- 青(冷静):
「全体を俯瞰すると、何が見えてきますか?」
これを活用すると
多角的に物事を考えられるように
なります。
まとめ
コーチングにおいて
「良い質問」は
相手に新たな視点を与えるものです。
今回紹介した6つのフレームワークを活用すれば
より深い気づきを促す質問が
できるようになります。
- 時間軸を変える
- 他者の視点を取り入れる
- 抽象度を調整する
- 仮定を活用する
- SWOT分析を活用する
- 5つの帽子思考法を取り入れる
これらを意識することで
コーチングの質が
大きく向上します。
ぜひ
実際のコーチングで
試してみてください!
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