「終わりよければ全て良し」
という言葉があります。
この言葉は
物事の締めくくりが
どれほど重要かを示しています。
そして
この原則はミーティングにも
当てはまります。
効果的なミーティングを行うには
その「終わり方」が
鍵を握ります。
この記事では
訓練された
ファシリテーターが
どのようにしてミーティングを
効果的に締めくくるのか
そのポイントを3つご紹介します。
ミーティングの目的達成の確認

目的
ミーティングの
最大のミッションは
目的を達成することです。
これは
コーチングにおけるクライアントの
課題解決と同じように重要な要素です。
なぜ目的達成の確認が必要なのか?
不慣れなファシリテーターの場合
目的達成が曖昧なままミーティングを
終了させてしまうことがあります。
しかし
訓練された
ファシリテーターは
目的が
達成されたかどうかを
明確に言語化して確認します。
このプロセスにより
参加者は次に取るべき行動を
具体的に理解することができます。
実行例
例えば
会議の目的が
「新しいプロジェクトの方向性
を決定する」
ことであった場合

方向性
最後にその方向性が全員で共有され
合意が得られたことを確認することで
行動に繋げやすくなります。
参加者全員の納得度の確認
ミーティングでは
全員が完全に満足する結論を得ることは
難しいかもしれません。
それでも
参加者全員の納得度を
確認するプロセスは欠かせません。
「納得」と「我慢」の違い

我慢
「納得した妥協」と
「我慢した妥協」は
異なります。
納得感のないまま結論が流れてしまうと
後から不満が噴出する
可能性があります。
これはコーチングでも同様で
最終的な結論に対する納得感が
クライアントの行動変容を促す鍵となります。
チェック方法
- 表情や態度から納得感が
欠けている参加者を見つける
- 納得感について再確認し
必要であれば追加の説明や
議論を行う
この確認を怠ると
後で「ちゃぶ台返し」のような状況が
起きる可能性がありますが
逆にしっかりと納得感を高めることで
会議の満足度を
向上させることができます。
感謝の言葉で締めくくる

感謝
感謝の言葉は
ミーティングを気持ちよく
締めくくるために非常に重要です。
感謝の効果
ファシリテーターが会の最後に感謝の意を示すと
参加者はその会議が
有意義だったと感じやすくなります。
また
お互いを尊重し合う文化を
育むことにも繋がります。
実行例
- 「本日は貴重なお時間をいただき
ありがとうございました。」
- 「皆様のご意見が
この結論を導く
大きな力となりました。」
これらの言葉を添えることで
参加者の満足感が高まり
次回のミーティングへの期待も生まれます。
まとめ
訓練されたファシリテーターの
ミーティングの締めくくり方には
以下の3つのポイントがあります。
- 当初の目的が達成されたかを確認する
- 参加者全員の納得度を確認する
- 感謝の言葉で締めくくる
これらを実践することで
ミーティングの
効果を最大化し
参加者全員が満足感を持って行動に移すことができます。
ぜひ
これらのポイントを次回のミーティングで
試してみてください。
そして
何か分からないことが
あればお気軽にご相談ください。
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