皆さんの周りに
アドバイスしてその後の
行動に結びつかない人はいませんか？

その人たちの
心理的パターンは
以下の２つです。

①受け止められない
②どうして良いか分からない

①受け止められない

受け止められない

二極化思考があり

「アドバイスを受けると
下に見られる」とか

「負けることになる」
と心を閉ざしていまったり

負けを認めたくなくて
スルーしたりする心理が
あります。

②どうして良いか分からない

分からない

言われたことは分かっても
どうしたら良いか分からず
行動を起こせないので

周りから見ると
アドバイスを受け取っていない
ように見える状態

これらの人に対しては
丁寧な対応が必要です。

もしかして
こういう人に対し
アドバイスをしたままにしていませんか？

アドバイスをして
後は本人次第と
どこかの政府のように

「自助努力」を求めて
放置していませんか？

これでは
相手の成長を
期待できないどころか

成果を生み出すことは
できません。

ではどうしたらアドバイスを
これからの行動に活かせるかの
ステップをご紹介します。

ステップ

ステップ①目的を共有する
ステップ②目標を明確にする
ステップ③行動計画を立てる
ステップ④振り返りをする

ステップ①目的を共有する

目的を共有する

アドバイスを受け止められないパターンは
アドバイスの意味を理解してないことが
原因です。

アドバイスの目的は
「目標に向けての軌道修正」
です。

この目標と現実が
どれくらいズレているかの
ギャップを教えてくれるのがアドバイスです。

ステップ1では
アドバイスを受ける意味を
理解し

「アドバイスされる」という
受け身の状態から

「必要な情報を受け取る」という
心の準備ができている状態に
することが重要です。

「必要な情報」であれば
上も下も、勝ち負けも
関係はありません。

ステップ②目標を明確にする

目標

アドバイスをする前に
相手の目標を一緒に
考えておくことが重要です。

誰しも、自分の目標達成に向け
アドバイスをしてくれる人を
敵とは思いません。

もし、皆さんが
相手の目標を知らずに
アドバイスすれば

運良く方向性が合っていればまだしも
違っていると単なる批判や中傷にしか
ならなくなります。

また、その目標は
明確にしておくことも
重要です。

例えば
「雰囲気の良い職場」
という目標であれば

「楽しい雰囲気」
「話しかけやすい雰囲気」
「何でも言える雰囲気」

これらは似ていますが
目指す方向が若干違います。

正確に目標は
イメージできるまで
具体化しておきましょう。

ステップ③行動計画を立てる

行動計画を立てる

アドバスをすることに失敗するパターンは
ステップ①②をせずに
ステップ③から始めることで起こります。

ステップ①②をしてから
初めてステップ③が有効に
機能します。

とは言え
アドバイスを受けて
直ぐに行動が起こせるわけではありません。

アドバイスを受ける項目は
自分を否定されているように
感じて

反発したり
自己嫌悪に
陥ったりします。

また、課題が明確になっても
行動案が浮かばないことも
あります。

この場合相手の反応を観察し
寄り添うことが重要です。

「自分はだめだな」と
落ち込んでいたり

「みんなかってなんだから」と
怒ったりしているときは

「どうしてそう感じるの？」とか
「他には何ができるの？」とか
質問を投げかけることで

相手の選択肢を
増やしていくアプローチをしましょう

ステップ④振り返りをする

振り返りをする

この作業は
結構大事です。

行動を決めた後に
定期的にそのことを
振り返ることです。

はじめは必要性を感じて行動しても
時間の経過とともに忘れがちです。

定期的に話題に出して
行動をリマインドすることで
継続した行動に結びつけることができます。

また、状況は刻々と変わりますので、
このときには改めて
アセスメントもすると

より現実にあった
効果的な行動変容が期待できます。

「アドバイスを素直に
受け取れない人の
心理的パターンと対策」

分かって頂けたでしょうか？