「コーチングを
しているつもりなんだけど
なぜかうまく機能しない」
そんな声を
よく耳にします。
確かに
コーチングのスキルや
質問力を学ぶだけで
うまくいかない
ケースも
あります。
それは
「そもそも土台となる環境や
要素が整っていない」ことが
大きな原因です。
本記事では
コーチングを機能させるために必要な
5つの要素を紹介します。
私自身の経験をもとに
実践的な視点で
お伝えしていきます。
コーチングを成功に導く5つの要素
① コーチング3原則
コーチングには
基本となる3つの原則が
あります。
-
双方向
-
個別対応
-
現在進行形
・双方向のコミュニケーション

双方向
ティーチングでは一方通行でも機能しますが
コーチングは相互のやりとりがあってこそ
意味があります。
たとえば上司が部下に対して
「これをやりなさい」と指示するだけでは
内発的動機づけは起きません。
むしろ
部下の言葉に耳を傾けることで
上司自身も新たな気づきを得る
これこそが
コーチングの
真髄です。
・個別対応の重要性

個別対応
コーチングは
オーダーメイドの
コミュニケーションです。
一人ひとりの性格や価値観
状況に応じて関わり方を
変えていく必要があります。
グループに対して行う場合でも
「そのグループを1人の個人と捉えて」接することで
コーチングはしっかり機能します。
・現在進行形で捉える

現在進行形
コーチングは
「今この瞬間」に
焦点を当てるものです。
過去の経験をヒントに
今何ができるのか
これからどうしていくかを
一緒に考えるのが
コーチングの
スタンスです。
② 「時間」をつくる

時間
当たり前のようで
最も忘れられがちなポイントが
これです。
いくら良い関係があっても
コーチングの時間が確保されていなければ
意味がありません。
「忙しいからまた今度」
「今はタイミングが悪い」と
先延ばしにしていませんか?
短時間でもいいので
意図的にコーチングのための時間をとることが
効果を生む第一歩です。
③ 目的を明確にする

目的
コーチングのゴールは
「相手の目的達成を支援すること」
です。
「コーチングをすること」
自体が目的になってしまうと
本末転倒になりがちです。
大切なのは
相手がどこへ向かいたいのか
その「行き先=目的地」を明確にすること。
ゴールが明確になることで
対話の質もぐっと
高まります。
④ フロー(流れ)を意識する

フロー
コーチングには自然な
**流れ(フロー)**が
あります。
これを理解しておくことで
対話がスムーズになり
迷子になることも減ります。
基本的な
コーチングのフローは
以下の通りです:
-
セッティング
(関係性の構築) -
現状の明確化
-
目的の明確化
-
ギャップの明確化
(現状と理想の差) -
行動計画の立案
-
フォロー(振り返りと次へのアクション)
この順番は絶対ではありませんが
「流れを持っている」ことで
コーチングが安定して機能します。
⑤ アセスメントを活用する

アセスメント
最後の要素は
アセスメントツールの活用
です。
最近私が
使っているのは
以下の2つです。
-
価値のリスト
自分が
大切にしている価値観を
明確にするツール。価値観が明確になることで
モヤモヤが減り
前進しやすくなります。 -
タレントフォーカステスト
生まれ持った才能と
後天的に培われた能力を
区別し自分の
「強みの源泉」を
知るためのツールです。
このようなツールを使うことで
自己理解が深まり
行動への納得感が増すのです。
実際に使ってみて気づいたこと
これらの要素を
意識してコーチングを
行ったところ
相手の反応が
大きく変わったことを
実感しました。
特に
「時間を意図してつくる」ことと
「フローを意識する」ことが
私の中では
大きな
ブレイクスルーでした。
また
アセスメントを
活用することで
クライアント自身
が自分の考えや
価値観を言語化しやすくなり
対話がより深く
具体的に
なりました。
まとめ:
すぐに取り入れられるポイントは?
コーチングを上手く機能させるには
スキル以上に土台となる5つの要素を
整えることが大切です。
-
双方向・個別対応・現在進行形の原則
-
コーチングのための時間を確保する
-
目的を明確にする
-
フローを意識する
-
アセスメントを適宜活用する
「なんとなくうまくいかない」と感じている方は
ぜひこの5つを
チェックしてみてください。
意外と
「できていると思っていたけれど
抜けていた」
部分が
見つかるかも
しれません。
ご不明な点や
具体的な活用方法についてご興味がある方は
どうぞお気軽にお問い合わせください。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
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