組織において
成果面談は
とても重要です。

経営者の皆さんは
この成果面談
していますか?

経営者でなくても
チームを組んで
目標を持って集まっているのであれば

この成果面談は
同じく
重要です。

成果は結果であり
その結果が出た時点では
過去のことです。

しかし、
それを未来のことにするのが
成果面談です。

従って、
単に達成した、達成しないかではなく
未来に目を向けることが大切です。

未来

過去である結果を
未来に目を向けさせるのポイントが
「成長」です。

過去である結果を
未来に目を向けさせるのポイントが
「成長」です。

成長であれば
結果がどうであれ
未来に目を向けさせられます。

失敗したのであれば
どうすれば
成功させられるか？

成功したのであれば
それを普遍的にするには
どうしたら良いか？

考えさせることで
未来に
目が向きます。

また、
この成長に
目が行くと

単発的に
結果だけを
見ることと違い

長い
付き合いに
なります。

結果だけでは
メンバーとの間に
温かいものは生まれにくい

しかし、成長は
そのメンバーのことを
思い続けないと生まれないため

メンバーと上司との間に
信頼関係も
醸成されます。

だって、
そうですよね。

自分の成長を願う相手は
自分も好意を
持ちますよね？

好意

この信頼関係は
相乗効果となって
現れ

成果をどんどん
生む素地と
なります。

これは
成果面談だけでは
醸成されません。

日頃から
継続的に
メンバーをサポートしていますか？

その姿勢は
上司として
逃げずに対応できていますか？

かつて
私が
会社員時代に

ひどい
上司が
いました。

上司のアドバイスで
新しい販路を
開拓したところ

従来の関係先から
クレームが
来ました。

その時
その上司は
手のひらを返して

私だけに
責任を
かぶせてきました。

もう
唖然とした気持ちに
なりました。

当然､起こりうることであるので
上手く対処して貰えると
思っていたのにがっかりでした。

成長は
一日では
達成しません。

「上司が
部下の成長を
願う」

この当たり前のことが
結果として
成果を生むのです。