メンバーが
イキイキと仕事をして
目標を達成し欲しいと
経営者(管理職)
なら
誰しも思うこと
そのために
期中に中間フォローアップ面談を
実施している会社もあります。
皆さんの
ところでは
如何ですか?
目標設定と
評価時の
面談はするけど
この中間がない会社も
まだ、
多いようです。
もし、まだしていないのなら
ぜひ、中間の
フォローアップ面談はしてください。
なぜなら
上司と部下の間には
必ず認識のズレが
あります。
ここまでやったんだから
もう良いだろうと
思う部下と
ここまでやったんだから
もっとやって欲しいと思う
上司では
その後の目標達成での
結果に大きな差が
生じます。
それを
中間フォローアップ面談で
クリアにしておかないと
期待と結果に
ギャップが
生まれてしまいます。
しかし、
そのフォローアップ面談は
期中に何回できていますか?
現実には、あっても
期中に1~2回
ではないでしょうか?
毎月期中面談を
されている社長さんも
いますが、稀です
そこを補うのが
日々の
関わりです。
毎日の関わりの中で
メンバーの変化に気を配り
適度な関わりはやる気を高めます。
例えば
目標への姿勢が
「MUST思考」になっていないか
「MUST思考」とは
目標を義務のように
捉え、自分を追い込む思考です。
もちろん、
目標達成は
必須ですが、
これが義務感と
なってしまっては
悩むばかりで
前に進む
力になりません。
「MUST思考」ではなく
「WANT思考」に
変えてあげることが求められます。
「WANT思考」は
目標を達成したいと
思う気持ちです。
義務感ではなく
望む気持ちが持てれば
目標達成への意欲となります。
そんな様子を
日々の関わりの中で
察することが出来るのは
日々関わって
いなければ
分かりません。
あるいは
「不満」や「迷い」を
抱いているかも知れません。
こうした変化は
期中に1~2度の
面談では
その不毛な
期間が
長すぎます。
やはり、
これも日々の関わりの中で
感じた時に解消することが一番です。
「毎日の業務で
そこまで
気が回らないよ」
確かに
社長として
管理者として
日々の
業務は
膨大です。
しかし、
よく考えて
みてください
組織目標は
達成してこその
目標です。
であれば
その目標に
支障を来す
「MUST思考思考」や
「不満」「迷い」は
解消することは
第一優先の
仕事では
ないですか?
この日々の関わりは
目標達成
だけではなく
お互いの
信頼関係も
醸成していきますので、
一石二鳥
目標達成して
信頼関係が
構築されれば
鬼に金棒です。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
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