良い会議をしたはずが
振りかえると
何だが冴えない結論に
なっていることありませんか
原因の一つに
「集団思考の落とし穴」が
あります。
集団思考とは
集団になったとき
冷静な判断が出来ない状態に
陥ってしまうことです。
幾つか事例をご紹介します。
①同調行動現象
同調現象
会も終盤になると
多数意見になびいていしまう
現象
少数派の意見が良いと
思いつつも
多数派に反対意見が
言いづらくなってしまう
②社会的手抜き現象
綱引き
リンゲルマン効果を
ご存知でしょうか？
別名
綱引き理論
社会的手抜き理論と
言われています。
ある綱引き実験では
ロープを全力で引っ張らせ、
その力を測定したところ
ある綱引き実験では
ロープを全力で引っ張らせ、
その力を測定したところ
１人の時： ６３kg（１００％）
２人集団：１１８kg（ ９３％）
３人集団：１６０kg（ ８５％）
８人集団：２４８kg（ ４９％）
カッコ内は一人当たりの
力の発揮度合いです。
各々が持っている力の
半分しか出していないのです。
会議に置き換えると
これだけ人がいるから
自分一人ぐらい意見を言わなくても
良いと思ってしまうもの
③感情的対立現象
感情対立
意見ではなく
感情の対立に
なってしまうもの
④声高優勢現象
声高現象
声が大きい人
目立つ人に
引きずられること
正しい意見でも
声が小さい
目立たないと
正しく思えなくなってしまうこと
⑤極端偏重現象
極端
議論の過程で
極端な意見が
良く思えてしまうこと
冷静になると
とても、採用できない意見が
良いものを選択しようとして
反って、奇抜なだけの
意見が良く見えてしまう。
集団ってある意味
怖いですね。
そんな落とし穴にも
気をつけて
会議を進行させましょう。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は人材開発コンサルタント
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間が
ある」
これが私共の
キャッチフレーズ
あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。
私は主に企業での幹部職育成研修
コミュニケーション研修等
行っています。
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ちょっと他では経験できない
コーチング研修をしています。
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