「私は発表したくありません」

「え、どうして」

「だって、前回、
否定的な発言をされ
もうあの場に立つ気になれません」

こんな会話がありました。

同じような思いをされた方
あるのではないでしょうか？

会議はお互いに
何か得るものがあって
成立します。

しかし、
そこに、安心・安全・信頼の関係が
なければ、自由な発言は出てきません。

そこで、
議事進行役（※ファシリテーター）は
次のことを意識してください

※以後ファシリテーターと表記します。

具体的には
①批判禁止のルールを提示する

批判

「皆さんに率直な意見を
して頂きたと思います。」

「したがって発言者を
批判するような意見は禁止です」

と明言する

②批判、個人攻撃があれば、発言を止める

「それは個人攻撃になっています」
「批判禁止です」

ファシリテーターとして
きっぱり中断させてましょう。

ファシリテーターの
仕事であり、
責務です。

②発言促進の場作りが出来ていない

①発言者への承認をする

承認

・発言者の名前を呼ぶ
・発言を板書する
・発言ごとに承認を入れる
「斬新な意見ですね」
「やってみたくなりますね」

ちょっと上級ですが
・すでに出た発言に対し
引用して発言する

「先ほどの○○さんの意見から
ヒントを得たのですが・・・」

この承認があると
発言しやすさは倍増します。

②ペーシング、「Yes　and」方式の活用

そうすることで
相手は話易さが
加速します。

「Yes　and」とは
まず、相手の受け入れる接続詞を
使う

例えば
「なるほど」
「そうですね」

もし、

一度は受け入れましょう

NGな言葉は
「でも」
「しかし」

賛同できない時に
いきなり
「でも」

と言われるのと

「そういう考え方も
あるんですね。でも・・・」

と言われた方が
マイルドになります。

ちょっとの違いが
積もり積もると
発言したくなります。

最後に
③そもそもその会議必要？

根本的に
参加者がその会議への
モチベーションを持てる会か？

必要だと思われていなければ
発言は出てきません。

如何でしたか？
何か一つでも
参考になることがあれば
実行してください。