媚びを売る

伝えにくいことを感情的にもならず、媚びを売ることもなく伝える伝え方

伝えにくい内容を
伝えなければならないときが
あります。

相手の気持ちに
添えないとき

伝えることで
相手を落胆させたり
気分を害するかもしれない内容

もしくは
自分自身がどうしても受け入れられなくて
断りを伝えるとき

そんなときって
伝え方が
難しいですよね。

そんなときに有効なスキルが
「ニュートラルに伝える」
です。

ニュートラルに伝える

ニュートラルに伝える

話すスピードは
ゆっくり

声の大きさは
静かに保ち

声のトーンは
軽めに

しかし、
リズムは抑揚を入れることが
ポイントです。

単調に話すのではなく
ポイントは強調して
話すことで

相手にしっかり伝えることが
できます。

伝えにくい内容とは
相手にとっては聞きたくない
内容もあります。

相手が感情的にならないように
こちらはいつも以上に
落ち着いて話すことです。

普通に話すことが
大切です。

しかし、暗くなったり
逆に媚びを売るような
話し方は逆効果です。

また、自分自身が受け入れられなくて
それを伝えるとき

感情的にならないように
意識を向ける必要もあります。

逆ギレ

感情的

感情的になって
得られるものは
何もありません。

感情的になったいるときは
一度気持ちを
落ち着かせましょう。

そうしないと
取り返しのつかないことに
なってしまいます。

「3秒待つ」

「数字を100から
逆に数える」等あります。

感情的になることは
相手にとっても
自分にとってもメリットはありません。

感情的になりそうなときは
第三者に伴って貰うことも
選択肢です。

しかし、
人によっては
一対一がベストなこともありますので、

それこそ
相手を思いやり
相手に伝わりやすい方法を
考えてください

「伝えない」
選択肢もあります。

しかし、
往々にして
それは問題の先送りであったり

もっと言えば
自己責任の
放棄でもあったりします。

結果は
後から後悔することに
なることが多いようです。

「伝えにくい内容」は
「伝えるべき良い内容」
であることが多い

頑張って
静かに真剣に
伝えてみましょう。

 

 

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で人材開発コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。

お時間が合えばどうぞ、
お越しください。

秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。

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ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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