定年退職

  1. ノンバーバルコミュニケーション

    傾聴を言葉だけに頼っていては出来ません

  2. 相手のタイプに応じた傾聴をせよ（右脳タイプと左脳タイプの違い）

  3. コップ半分の水

    傾聴とは心で聴くこと。それって、どうやって？！！

  4. 思い込み

    思い込みをなくすと選択肢が広がる

  5. ぼんやり

    状況を確実に聴き取るスキル（あいまいを明確化する）

  6. 出来事へのとらえ方は十人十色

  7. 疑問

    待った！その傾聴は何のためですか？

  8. 聴く

    聴く力をつけるには○○を持って聞く！！！

  9. マイルストーン

    描いたビジョンを達成するための道しるべ

  10. ACTASロゴ

    達成するためのビジョンのアイコン化

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