でも、
こんな経験ないですか？

 

「全体的にビジョンは浸透ししてきた。
しかし、一部のメンバーはまだ、
伝わっていない感じがする」

 

 

この時

 

「色々なメンバーがいるから
全員に伝わらないのは仕方ない」
と諦めていませんか？

確かに、余り全員を意識しすぎて
時間を浪費するのは反って、
非効率です。

 

しかし、
少しでも多くのメンバーに
伝わった方が良いに決まってます。

 

じゃ、
全員に伝わらないのは
何故か？

 

それは、
「伝える側」ではなく
「受け取る側」の状態にヒントがあります。

 

つまり、
受け取る側のアンテナが
ちゃんと立っているかが問題です。

 

これって、
他責にしてしまうと
それで終わってしまいます。

 

それを自責にしてすると
どうなるでしょう？

 

それは
受け手のアンテナを
鍛えることです。

具体的には
「相手に自分で考えさせる
質問をする」こと

 

ビジョンを共感を持って伝え、
それを一人一人が
自分のものにする為には

 

それぞれが自分の事として、
考えることが重要となります。

 

これは
ある企業研修での
お話です。

 

マネージャー層に
相手に自分で考えさせる質問の
大切さを伝え、実践してもらいました。

 

結果

 

「マネージャーは部下にに考えさせるような質問をするようになった」
「命令・指示ではなく、自分で考えさせる質問が増えた」
との回答が得られました。

 

しかし、
こんな回答も寄せられました。

 

「マネージャーはビジョンを
しっかり伝えるようになった」

 

実はマネージャーたちは
ビジョンを伝えようとする自覚は
ありませんでした。

 

なぜを考えさせる質問を
しただけでビジョンが伝わったと
感じたのでしょうか？

 

元々、
ビジョンはその組織が
なすべき方向性を示します。

 

それに沿って、
メンバーに自分で
考える質問をすることは

 

結果として
ビジョンを浸透させることに
なるのです。

 

そして、それは、
メンバーがビジョンを受け取る側の
アンテナに影響を与えたのです。

 

ビジョンを
伝えようとの
意識ではなく

 

ビジョンをいや、
自分たちのやるべき仕事は
何かを考えさせる質問が

 

メンバーのアンテナを
より高くすることに
寄与することになるのです。

 

あることを
伝える時の原則

 

それは、
「相手の立場になる」
ことです。

 

「ビジョンを伝える」は
伝え手側の発想

 

しかし
「ビジョンを自分の事として考える」は
受けて側の発想になるのです。

 

仕組は手を掛けずに
行える仕掛けです。

 

「自分ならどう考え、動くのか」の
問いを投げかけるのは
直ぐに出来ますよね。

 

たったそれだけで、
ビジョンは更に
浸透してくのです。