フィードバックを提供する際
主語の使い方が
非常に重要です。

主語を意識することで
伝えたいメッセージが
相手に伝わりやすくなります。

一般的に
「Youメッセージ」と
「Iメッセージ」

Youメッセージ・Iメッセージ

の2つの
アプローチが
あります。

まず
「Youメッセージ」は
客観的な視点から

情報を
伝える
方法です。

相手の行動や状況を
客観的に
指摘することで

感情や評価を加えずに
フィードバックを
提供します。

これにより
フィードバックを
受け取る側が

情報として
受け取りやすく
なります。

ただし
一部の人に
とっては

物足りないと
感じる場合も
ありますが

感情ではなく
情報として
フィードバックを

情報

望む人に
とっては
最適な方法です。

一方
「Iメッセージ」は
主観的な視点から

自身の感情や
意見を
伝える方法です。

こちらは
自分の感情や見解を
率直に述べることで

より強い
メッセージを
伝えることができます。

ただし
情報ではなく
感情や感覚で

感情

フィードバックを
受け取りたい人にとって
有効です。

大切なのは
どのように
伝えるかではなく

相手が
どちらの方法を
受け取りやすいかです。

相手の
視点を
第一に考え

適切な方法を
選択することが
重要です。

そして
フィードバックを
提供する際には

以下の留意点も
忘れては
なりません。

まず
相手がフィードバックを
求めていることが重要です。

求めている

求めていない場合
フィードバックはかえって
お節介になってしまいます。

また
タイミングも
重要であり

タイミング

適切な時に
フィードバックを
提供することで

その価値を
最大限に
引き出すことができます。

さらに
フィードバックを
受け取った人が

行動を変えられる
可能性があることも
大切です。

行動を変える

行動を変えられない
フィードバックは
意味がありませんので

相手の行動変容が
可能な点も
留意しておくべきです。

いずれにせよ
相手のために
フィードバックを

提供するかどうかを
考えることが
大切です。

効果的なフィードバックは
双方がより良いコミュニケーションを
築くための重要な要素です。