自己主張には
3つのタイプが
あります。
①攻撃型（アグレッシブ）
②受身型（パッシブ）
③全員OK型（アサーティブ）
今日はこのタイプの違いによる
相手への影響について
考えてみます。
①攻撃型（アグレッシブ）
アグレッシブ
このタイプは
自分の言いたいことを
言うことを優先します。
その結果
相手を傷つけたり
相手から
選択権を
奪っています。
そして
相手は
防衛的になります。
防衛的
結果的に
何が起こるか？
本人にとっては
短期的に
自分の望む結果が手に入れられます。
しかし、
相手に対しては
信頼関係を失います。
長い目で見ると
どちらが
良いか、直ぐ分かりますよね？
②受身型（パッシブ）
パッシブ
このタイプは
相手の機嫌を損ねることを
嫌い
自分の意見や感情を
表しません。
一見すると
丸く収まって
いるようですが、
自分に対し
大きなストレスを
与えていことになります。
その時には気がつかず
体調不調が起こって
初めて気がつきます。
また、
相手に対しても
色々な観点での考えを伝えないので、
短期的には
争いが起きませんが、
結果として
誤った判断を
招く可能性があります。
誤った判断
では
③全員OK型（アサーティブ）
だと、どうでしょう？
アサーティブ
素直に
自分の意見や感情を
表せています。
結果として
多くの選択肢の中から
最善策を得ることができます。
お互いに
信頼関係が
生まれ
最終的なゴールも
満足いく結果が
得られます。
皆さんは
どのタイプですか？
建設的なタイプは
「アサーティブ」
ですよね？
あいても自分もOKな
Win-Winの関係を
意識して築いていきましょう。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で人材開発コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
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