コーチングが上達するために
コーチングフローについて
これまでしてきました。

 

コーチングの流れを
意識すると

その道筋が
明確となり

 

あたかもカーナビを備えたように
初めての道でも迷うことが
なくなります。

これをもっと単純化すると
「拡散」と「収束」
に集約されます。

 

文字通り
「拡散」とは
拡げることであり

 

「収束」とは
まとめることです。

 

さて、
この意味するところは
分かりますでしょうか？

 

コーチングは
「気づき」が
大事です。

 

「気づく」とは少なくとも
その時点では思っても
みなかったことを発見すること

 

とすると
視野を拡大したり
思考を拡大する必要があります。

 

それが
「拡散」です。

この「拡散」は
必ず「収束」の
前に行ってください。

 

例えば
「現状の明確化」

 

「現状の明確化」は
あらゆる観点や角度から
検証されていればいるほど

 

明確になります

その為に
色々な角度からみる
質問が「拡散」です。

 

「会社目線ではなく
お客さん目線では？」

 

「現在だけでなく
将来を想像すると
どうですか？」

 

等の質問です。

 

どんな場面でも
使えるのフレーズが、

 

「他には」

 

これは
連発すると効果が
倍増します。

 

「他には」と訊いて
答えがあったら直ぐにまた
「他には」を繰り返すのです。

 

場合によっては
10回ほど繰り返すと
思いもよらない答えが出てきたりします。

 

こんどある企業さんで
「コロナに打ち勝つアイデア」を
出すコンサル事例がありますが、

 

この手法を使う予定です。

 

「他には」
「他には」
「他には」

 

このときに
視点を変える
質問も加えます。

 

「10年後はどうですか？」
「社員が今の半分だったら？」
「予算を気にしなければ何しますか？」

等々

 

この作業があって
初めて「収束」に
向かいます。

 

多くのコーチング
失敗例は
この「拡散」不足です。

 

私たちは質問力を磨くために
一つの課題に対し100個の
質問を考える訓練をします。

 

流石に、一人では
苦しいので、複数で
行うとそれが出来ます。

 

この訓練を行うたびに
自分には思考癖があったり
思い込みがあるなと反省します。

 

どんなに困難な状況でも
必ず、切り開く
アイデアがあります。

 

それをお手伝いできる
今のお仕事は
幸せなお仕事だと実感します。

 

さて、十分な「拡散」が
出来たら「収束」です

 

コーチングは
実践学です。

 

どんなにいい「気づき」が
あっても

 

最後に「行動」し
「結果」を出さなければ
意味がありません。

 

「拡散」は
自由にできますが、

 

「収束」は
論理的に地道に
考える必要があります。

 

「収束」のポイントは
「選択」と「具体化」です。

 

「拡散」により沢山出た
「選択肢」から
優先順位を決めて「選択」する

 

そして成果を
出すためには
より「具体化」が必要。

 

この具体化は
実行可能レベルで
なければなりません。

 

さらに、
種々の不測事態も
想定されていると完璧です。

 

より具体的で
より実行可能で
どんな変化にも対応できる

 

その様な
「収束策」を
創造します。

 

如何ですか
この「拡散」と「集中」

 

コーチングだけでなく
あらゆる状況で
使えます。

 

「会話」の中で
「もめごと」の中で
「恋愛」の中で

 

今の状況は
「拡散」すべき時ですか？
「収束」すべき時ですか？

 

これを考えると
解決は早まります。