自分の感情に
気がついていないと
何が起こっていると思いますか？
感情は人を不安にさせます。
その不安から
攻撃的になったり
感情を
そのまま表出させたり
してしまいます。
怒り
こうなると
メンバーとの信頼関係は
一気に崩れてしまいます。
しかし、
感情のマネジメントが
出来ていれば
少なくとも
メンバーとの関わりに
大きなダメージを与えなくて済みます。
また、メンバーの感情と
上手く付き合うことが
出来れば
出来る上司になれると
思いませんか？
つまり
自分の感情をマネジメントできれば
他者の感情もマネジメントできます。
もし、メンバーから
ネガティブな感情をぶつけられても
短絡的な反応や回避するのではなく
メンバーの状態を理解し
関わり続けることが
出来ます。
また、
感情は伝染することに
お気づきでしょうか？
感情は伝染する
脳科学的に
脳内には「ミラーニューロン」という
神経系があると言われています。
喜んでいる人を見ると
鏡のように見た人の脳内には
喜びを感じる神経です。
ということは
チーム内に
攻撃的な人がいると
チーム全体が
攻撃的に
なってしまいます。
もし、これが
リーダーであれば
その影響力は甚大です。
さらに
その攻撃性は
創造性や集中力を低下させます。
逆に
リーダーが感情を
コントロール出来ていれば
課題解決力が
アップされるとも
言われています。
つまり
「組織の課題解決力」は
リーダーの「感情のマネジメント」に
大きく影響されるのです。
良好な人間関係は
仕事上欠かせません。
組織の競争力は
人間関係で決まると言っても
過言ではありません。
チーム内で安心感のある
豊かな人間関係が
築かれているかは
まさに
リーダーの
「感情のマネジメント力」に
かかっているのです。
「感情のマネジメント」
学びませんか？
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研修いたします。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で人材開発コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」
これが私共の
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