効率的な目標達成を目指すなら
スマートな目標設定が
不可欠です。
実は
「SMART」と言う
目標設定アプローチ法があります。
具体的かつ効果的な
目標を立てるために
とても有効です。
①具体化(Specific)
目標を設定する際には
具体性が
重要です。
単に
「立派な大人になる」
という目標ではなく
「どのように立派になりたいか」を
具体的に
イメージしましょう。
具体的なイメージを持つことで
目標に向かって進む際の方向性が
明確になり
効果的な
行動が
取れます。
②測定可能(Measurable)
目標の達成度を
測定可能な基準で
設定しましょう。
目標が数値化されることで
自身の進捗を明確に
把握することができます。
例えば
「接客スキルを磨く」
目標は
具体的な
基準を設けることで
数値化することが可能です。
挨拶ができるか
笑顔が自然か
お客様は満足したか
などの基準を
設定して目標の進捗を
見極めましょう。
③達成可能(Achievable)
目標を設定する際には
達成可能性を
考慮しましょう。
目標があまりにも高すぎると
モチベーションが
低下してしまいます。
目標を
少しの努力で達成できる範囲に
設定することで
自信を
持って取り組むことが
できます。
④組織成果(Result-based)
個々の目標は
組織の目標と一致していることが
重要です。
自身の目標が
組織の目標と
合致していることを確認し
組織全体の
成果に貢献することを
意識しましょう。
個々の目標が
組織の大局に
沿っていることで
チーム全体が効率的に目標を
達成することが
可能となります。
⑤時間(Time-oriented)
目標には
期限を
設定しましょう。
目標に期限が設定されていることで
達成までの時間枠が
明確になります。
期限があることで
目標に向かって
計画的かつ効率的に
行動することが
できます。
以上のステップを踏んで
自身の目標を
SMARTに設定しましょう。
具体的な目標設定が
効果的な目標達成に
つながります。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。
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