受け入れる

フィードバックを相手が受け入れる前提とは、何だと思いますか?

フィードバックは
相手の目的達成を
支援するために行われます。

相手が
達成したい方向に
進んでいるのか

それとも
ズレているのかを
把握し

必要な修正を
行うための
手段です。

しかし
時にフィードバックが
喜ばれないことがあります。

喜ばれない

喜ばれない

その理由は
二つ考えられます。

一つは
フィードバックを
与える側が

相手の目標を
正しく
把握していないことです。

目標

目標

私たちは
相手の目標を理解していると
思いがちですが

実際には
そうとは
限りません。

フィードバックの視点は
相手の行動に対して
行われるため

その目標によって
変わります。

例えば

成果を出したい人と
貢献したい人とでは
その目標が違います。

とすると
自ずと
フィードバックも変わってきます。

同様に
フィードバックを
行う際には

相手の目標を
正しく把握することが
重要です。

もう一つの理由は
受け手側がフィードバックを
求めていない場合です。

求めていない

求めていない

人は誰の手も借りずに
目標を達成することが
あります。

その際
他者からのフィードバックは
不要と感じることがあります。

競技では
倒れたランナーを
助けると

そのランナーが
失格に
なるように

フィードバックが
不要とされる場合も
あります。

フィードバックを
行う際には

相手の目標を
理解し

受け手側が
フィードバックを求めているかを
確認することが重要です。

意外と
難しいフィードバック
ですが

他者からの
フィードバックは
非常に有益なものです。

注意点を理解し
相手に対して
積極的に行っていきましょう。

 

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

私は広島市で離職率改善コンサルタントをしています
ACTASの服部哲茂です。

「だれでも
劇的に変わる瞬間がある」

これが私共の
キャッチフレーズ

あなたの
劇的に変わる瞬間を
コーディネートします。

私共は主に企業での幹部職研修
コミュニケーション研修等
行っています。

また、
ちょっと他では経験できない
コーチング研修もしています。

下記にどなたでも
参加出来るセミナーを
ご紹介します。

お時間が合えばどうぞ、
お越しください。

秘密厳守でパーソナルコーチングも行っております。

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ACTAS代表 服部 哲茂


ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。

自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。

私たちACTASはそう考えています。

そのための情報発信をしていきます。


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