やる気の元を
モチベーターと
言います。
このモチベーターは
人それぞれです。
給料が高い
これは確かに
やる気を
高めます。
しかし、最近では
これが大きなモチベーターには
ならないようです。
また、
そうそう
簡単には給料は上がりません。
昇格
これは
人によっては
大きなインセンティブになります。
家族と過ごす時間
これは
無視できない要素です。
働き方が
変わり
家族と過ごす
時間を大事にする人は
増えています。
また、
転職理由の
大きな理由にもなります。
昔のリゲイン世代
(24時間働く)には
生ぬるく感じますが、
やはり、
これは人として
大事にしたい部分です。
最近の働き方改革の
目指す方向でもあり
経営者としては
考えなければ
ならない点は間違いありません。
しかし、
もっと簡単に
お金を掛けずに
やる気を
高める方法が
あります。
それは
「承認」です
「承認」は
その人を
認めること。
仕事の結果に対し
褒めたり
場合によっては
表彰したりすることです。
さて、
あなたは昨日
どれだけメンバーを承認しましたか?
改めて
問われると
意外と少なくありませんか?
そうなんです。
「承認」は
最も効果的に
人のやる気を高めるのに
あまり使われていないのです。
「彼らがそんなに承認するほどの
結果を出していないんだよよ」
なんて
声も聞こえますが、
「承認」は
結果が出なくても
出せます。
「行動承認」が
それです。
「お!早速実行に
移してくれてありがとう」
「お!昨日より
早くなったね。
もっと早くできそうだね」
これらの
「行動承認」は
見てくれていると
認識することで
その行動を持続させます。
その延長線上に
「結果」が生まれれば
盛大に「承認」出来ます。
何よりも
「承認」するためには
メンバーをよく観察しなければなりません。
この観察が
自分のことを
見ていてくれるという
このこと自体が
既に「承認」になっています。
「承認」とは
「褒める」ことでは
ありません。
相手の存在を
認める
「存在承認」も
「承認」です。
そして
この「承認」は
タイムリーに行ってこそ
効果があります。
結果が出たとき
直ぐに「承認」することが
効果的です。
ますます
メンバーから
目が離せません。
逆に最も
してはいけないことが
「無視」です。
結果を出したのに
評価してくれない
行動を変えたのに
何も言ってくれない
こうしたことが
続くと
「やる気」は逆に減っていきます。
この「承認」は
コーチングの
最も基本的なスキルです。
もし、
メンバーのやる気を
高めたいなら
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