私は
離職率改善コンサルタントと
して仕事をしています。

企業において
最重要課題は
どの企業においても「ひと」です。

その一番の財産である「ひと」が
離職することは
一大事

それを
軽減するのが
離職率改善コンサルタントです。

離職の一番の
原因が

社内の
コミュニケーション不足

コミュニケーションの
基本は相互交流

相互交流

さて、では
相互交流とは
何をすることでしょう？

つまりは
一方通行では
ないと言うことです。

一方通行

お互いが
意見や感情を
交わしてこそのコミュニケーション

しかし、
それが
言いぱなしになっていたり

感情を伝え切れていないために
一方が不信感を
募らせると

相互交流では
なくなります。

そうさせないために
2つのポイントがあります。

①自分を知る
②相手を思う

①自分を知る

自分を知る

意外に大事なことは
先ずは自分のことを
知りましょう。

どんな価値観を持っていて
何を大事にしているのか？

コミュニケーションスタイルは
どのようなスタイルか？

自己分析を
しましょう。

それには
「価値のリスト」や

「Talent FocusⓇ」
と言った自己分析ツールが
有効です。

自分を知った上で

②相手を思う

相手を思う

ちょっとした
配慮や

ちょっとした
気配りで
お互いが楽になります。

それは
一言声かけをするだけで
良いのです。

声かけは
単なる挨拶では
ありません。

「おはよう」
だけでなく

「おはよう
最近どうお？」
で良いのです。

この声かけ一つで
相手の様子が
分ります。

答え方で
調子が分ります。

「ひと」は
自分が一番
可愛くて当たり前

でも
少し相手のことに
気を回す事が出来れば

コミュニケーションは
大きく改善します。

「あ！自分の事を
気にかけてくれているな」
そう感じさせることが大事です。

毎日
大事な人と
声かけしていますか？