メンバーの行動を最大化
したくありませんか？

そのための第一歩は
メンバーの目標を
共有することです。

メンバーが何を
期待して、どこに向かいたいのか
共有するとは

向かいたい先

先ずは
その目標を
あなたも知っていることです。

チーム全体の目標は
個々の目標の
総合計です。

しかし、
そのメンバーの思いは
もっと大きいかも知れません。

個々の目標は
個々の思いを
確認し知ることです。

それが、個々の行動を
最大化するポイントです。

また、その目標が
定性評価の場合は
明確化が必要です。

定性評価とは
数値化しづらい目標

例えば
「顧客満足度の向上」
「組織の活性化」等です。

これらの漫然とした
目標は
具体的な行動を生みません。

「何をもって成果とするのか？」
「それはどのように測定するのか？」

この明確化が出来てこそ
行動は最大化します。

意外と
この明確化は
盲点です。

「個々が自分の目標を
掲げているから大丈夫」
と思っていると

こちらが思った行動と違った
違った行動に
なっているかも知れません。

例えば
「優秀な営業マン」

優秀な営業マン

さて、
「優秀な営業マン」って
どんな営業マンでしょうか？

「与えられた目標を
確実に達成する営業マン」

確かに
目標達成を
確実にするのは素晴らしい

しかし、
あなたの期待が
もっと大きかったらどうでしょう？

「優秀な営業マン」は
他の営業マンにも
好影響を与えます。

このとき
成功のノウハウを
共有しない営業マンだったら

それは
どうでしょうか？

「自分の目標達成」
だけが目標であれば

他の営業マンに
ノウハウを共有は
しないでしょう。

このように
目標は
明確化は重要です。

そして
これらの明確化された目標は
明確な行動に落とし込まれて
定着します。

この落とし込みが
ノウハウとなり
組織的なナレッジとなることが

組織としての
行動の定着化を
生むことになるのです。

メンバーの行動を
最大化するには
目標の共有が先ず第一歩

共有とは
先ずはメンバーの
思いを知ること

そして
その思いを
明確化すること

明確な目標がなければ
明確な行動は
生まれません。

その明確な目標の
蓄積が
明確な成果を生むのです。